Projeto e implantação de trabalho em grupo: pesquisa-ação para gestão sócio-técnica numa indústria microeletrônica.
| Ano de defesa: | 1999 |
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| Orientador(a): | |
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| Tipo de documento: | Dissertação |
| Tipo de acesso: | Acesso aberto |
| Idioma: | por |
| Instituição de defesa: |
Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
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| Programa de Pós-Graduação: |
Não Informado pela instituição
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| Departamento: |
Não Informado pela instituição
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| País: |
Não Informado pela instituição
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| Palavras-chave em Português: | |
| Link de acesso: | https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-24032025-081715/ |
Resumo: | Há muitas discussões a respeito da organização do trabalho baseada em grupos. Sendo considerado como um dos últimos estágios e evolução no modo de organizar, o trabalho em grupo está recebendo destaques na mídia e no meio acadêmico. Mas o predomínio ainda é de fábricas que praticam a administração tradicional. O que está acontecendo? O modo tradicional ainda é satisfatório? Ou existe receio em se tentar fazer uma reestruturação nas relações de trabalho? Esta dissertação busca contribuir com a apresentação de um caso em que o pesquisador participou ativamente no projeto e implantação de grupos semi-autônomos. A pesquisa-ação é o resultado de anos de experiências realizadas numa indústria de microeletrônica onde foram efetuados os ensaios, coleta de dados e correções de rumos. Por isso mesmo, apresenta-se rico em situações reais vivenciadas pelo pesquisador, sejam positivas ou negativas. Esta pesquisa-ação foi composta de fases que se iniciaram com comentários sobre o cenário mundial, validação da metodologia de pesquisa adotada, os sintomas de crise do taylorismo, limites do modelo antigo, revisão bibliográfica sobre taylorismo/fordismo e sócio-técnica, os princípios sócio-técnicos que regem os grupos semi-autônomos, estudo de um caso, a decisão de implantar uma gestão sócio-técnica, sua concepção e sua implantação, as novas relações de fronteira, novos papéis das áreas de suporte e finalmente uma sugestão de roteiro para o seu projeto esua implantação. Este roteiro é o objetivo final desta dissertação, fruto de diversas tentativas e erros efetuados num laboratório vivo chamado fábrica. Como toda ciência não exata, o roteiro não é uma receita. Ele é uma referência e serve como contribuição potencial a uma próxima tentativa de projeto e implantação de grupos semi-autônomos. |
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Projeto e implantação de trabalho em grupo: pesquisa-ação para gestão sócio-técnica numa indústria microeletrônica.Untitled in englishGroup workMicroelectronicsMicroeletrônicaOrganização do trabalhoTrabalho em grupoWork organizationHá muitas discussões a respeito da organização do trabalho baseada em grupos. Sendo considerado como um dos últimos estágios e evolução no modo de organizar, o trabalho em grupo está recebendo destaques na mídia e no meio acadêmico. Mas o predomínio ainda é de fábricas que praticam a administração tradicional. O que está acontecendo? O modo tradicional ainda é satisfatório? Ou existe receio em se tentar fazer uma reestruturação nas relações de trabalho? Esta dissertação busca contribuir com a apresentação de um caso em que o pesquisador participou ativamente no projeto e implantação de grupos semi-autônomos. A pesquisa-ação é o resultado de anos de experiências realizadas numa indústria de microeletrônica onde foram efetuados os ensaios, coleta de dados e correções de rumos. Por isso mesmo, apresenta-se rico em situações reais vivenciadas pelo pesquisador, sejam positivas ou negativas. Esta pesquisa-ação foi composta de fases que se iniciaram com comentários sobre o cenário mundial, validação da metodologia de pesquisa adotada, os sintomas de crise do taylorismo, limites do modelo antigo, revisão bibliográfica sobre taylorismo/fordismo e sócio-técnica, os princípios sócio-técnicos que regem os grupos semi-autônomos, estudo de um caso, a decisão de implantar uma gestão sócio-técnica, sua concepção e sua implantação, as novas relações de fronteira, novos papéis das áreas de suporte e finalmente uma sugestão de roteiro para o seu projeto esua implantação. Este roteiro é o objetivo final desta dissertação, fruto de diversas tentativas e erros efetuados num laboratório vivo chamado fábrica. Como toda ciência não exata, o roteiro não é uma receita. Ele é uma referência e serve como contribuição potencial a uma próxima tentativa de projeto e implantação de grupos semi-autônomos.Much has been discussed on the organization of operations based on group work. Considered now one of the most updated types of organization, group work is part of the media as well as of the academic environment. However, traditional management still prevails in most plants. What is going on? Are good old traditional ways still satisfactory? Or is there fear in trying restructure work relations? This dissertation tries to contribute by showing a case in which the researcher took active part in the project and in the beginning of operations of semi-autonomous groups (self management teams). The action research is a result of years of experience in a microelectronics industry where tests, data collection and path correction were undertaken. Thus, it is rich in real situations - both positive and negative - experienced by the researcher himself. This action research was made up by steps which started with: comments on the worldwide scenario seen nowadays, approval of the research methodology to be used, crisis symptoms of taylorism, limits of the old method, revision of sociotechnical bibliography on taylorism/fordism, sociotechnical guidelines supporting semiautonomous groups, case study, the decision of working with a sociotechnical management, its ideas and operation, the new border relations, new roles for support areas and eventually an outline suggestion for the project and its operation. Such an outline is the final target of this dissertation, outcome of several experiences and mistakes made in a live lab such as a plant. As it is true for all non-exact sciences, the outline is not a recipe. It is a reference and it should work as a potential contribution for a new project and for the beginning of semi autonomous groups operations.Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USPSalerno, Mario SergioIshida, Toshinobu1999-10-15info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttps://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-24032025-081715/reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USPinstname:Universidade de São Paulo (USP)instacron:USPLiberar o conteúdo para acesso público.info:eu-repo/semantics/openAccesspor2025-03-24T11:21:03Zoai:teses.usp.br:tde-24032025-081715Biblioteca Digital de Teses e Dissertaçõeshttp://www.teses.usp.br/PUBhttp://www.teses.usp.br/cgi-bin/mtd2br.plvirginia@if.usp.br|| atendimento@aguia.usp.br||virginia@if.usp.bropendoar:27212025-03-24T11:21:03Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP - Universidade de São Paulo (USP)false |
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