Influência dos traços culturais nos processos de aprendizagem organizacional

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2002
Autor(a) principal: Santos, Iberê de Oliveira
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Aprendizagem organizacional
Cultura organizacional
Organizational culture
Organizational learning
Link de acesso: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-17032025-145531/
Resumo: Crescentemente, organizações expostas ao ritmo acelerado de transformações de toda a natureza no ambiente externo, se dão conta da volatilidade de seu sucesso passado. Empresas mundiais falam correntemente da força das idéias e o conhecimento começa a ganhar recentemente redobrada atenção. Cresce a consciência de que existe algo que os poderosos sistemas de informação não são capazes de fazer pelo homem. A questão do conhecimento passa a ser discutida em seu caráter humano e social, capaz de encontrar respostas às indagações sobre as condições mais propícias para a contínua criação, difusão e incorporação do conhecimento nos produtos, serviços e sistemas organizacionais. Este trabalho discute a aprendizagem organizacional através de uma perspectiva cultural, cuja conceituação inclui a temática referente ao papel dos significados compartilhados e socialmente construídos, através do qual o conhecimento é interpretado e gera a ação humana. Sob esta perspectiva, aprendizagem e cultura são encarados como fenômenos dinâmicos, relacionais e baseados na ação humana, que dependem do contexto e das pessoas envolvidas, e não de verdades absolutas e de fatos tangíveis. A proposta do trabalho consiste na análise da influência dos traços culturais na dinâmica de aprendizagem organizacional, caracterizada pelo processo de criação, assimilação e disseminação do conhecimento dentro do grupo. Para tanto adota-se um estudo de caso a partir do qual se desenvolvem três etapas que seintegram: primeiramente, são revelados os principais traços culturais de um grupo selecionado na organização; em seguida procede-se a identificação dos métodos e mecanismos para a aprendizagem utilizados e seus respectivos fatores facilitadores e limitadores de implementação; finalmente, discute-se a influência dos traços culturais identificados sobre os fatores facilitadores e limitadores dos mecanismos de aprendizagem utilizados
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