Contribuição à avaliação da qualidade de laboratórios brasileiros de ensaios para construção civil.

• Ano de defesa: 1996
• Autor(a) principal: Rossetto, Cleusa Maria
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
• Palavras-chave em Português: Civil construction (Quality control); Construção civil (Controle da qualidade); Laboratórios de ensaios (Controle da qualidade); Testing laboratories (Quality control)
• Link de acesso: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3146/tde-11022025-162043/

Uma das estratégias do gerenciamento da qualidade, em uma cadeia produtiva da indústria da construção civil e a garantia da qualidade de seus fornecedores. Organizações fornecedoras de serviços tecnológicos, através de seus laboratórios de ensaios, geram informações que permitem a otimização para a qualidade, com consequente redução de custos dos produtos e da construção. Isso confere aos laboratórios de ensaios forte influência sobre a qualidade dos empreendimentos. Fatores como a velocidade das alterações necessárias ao desenvolvimento tecnológico da indústria da construção e o atendimento as necessidades do cliente abrem espaço a uma reflexão sobre estas organizações quanto ao desempenho de seus laboratórios: credibilidade, atendimento a princípios metrológicos, compatibilidade de resultados, seus próprios procedimentos de gerenciamento para garantia da qualidade, etc. Visando fomentar o setor da indústria da construção civil - edifícios, com dados mínimos para a tomada de qualquer decisão voltada ao gerenciamento da qualidade, este estudo explora as atividades laboratoriais de duas formas: análise de outros estudos realizados por terceiros nos últimos 12 anos e levantamento macroscópico de campo, a nível nacional, quanto ao grau de conscientização para a qualidade, através de questionário específico.