Viabilidade da implantação permanente do trabalho remoto na Universidade Tecnológica Federal do Paraná - pós-pandemia

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2023
Autor(a) principal: Cavallin, Rejane Vera
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Curitiba
Brasil
Mestrado Profissional em Administração Pública
UTFPR
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Teletrabalho
COVID-19, Pandemia de, 2020-
Internet na administração pública - Efeito das inovações tecnológicas
Estudos de viabilidade
Servidores públicos
Universidades e faculdades públicas
Tecnologia da informação
Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Telecommuting
COVID-19 Pandemic, 2020-
Internet in public administration - Effect of technological innovations on
Feasibility studies
Public officers
Public universities and colleges
Information technology
CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO PUBLICA
Administração Pública
Link de acesso: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/32846
Resumo: Acompanha: Relatório de consultoria
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spelling Viabilidade da implantação permanente do trabalho remoto na Universidade Tecnológica Federal do Paraná - pós-pandemiaFeasibility of permanent implementation of remote work at the Federal Technological University of Paraná - post-pandemicTeletrabalhoCOVID-19, Pandemia de, 2020-Internet na administração pública - Efeito das inovações tecnológicasEstudos de viabilidadeServidores públicosUniversidades e faculdades públicasTecnologia da informaçãoUniversidade Tecnológica Federal do ParanáTelecommutingCOVID-19 Pandemic, 2020-Internet in public administration - Effect of technological innovations onFeasibility studiesPublic officersPublic universities and collegesInformation technologyCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO PUBLICAAdministração PúblicaAcompanha: Relatório de consultoriaAlthough remote work is a form of work that has existed for many decades, it is still little practiced in Brazil within its public bodies. In this way, it is essential to advance knowledge of this concept of work within public Higher Education Institutions. This research aimed to analyze, based on the perceptions of Administrative Technicians in Education, the feasibility of implementing remote work, permanently, in the administrative sectors of the Federal Technological University of Paraná (UTFPR), in the post-pandemic context. The methodology has the option of a qualitative approach, based on bibliography and documents, when documents already produced within the scope of the federal government, budget data and the survey and comparison of information from scenarios before and after the Covid-19 pandemic are explored. Disease caused by the New Coronavirus (Sars-Cov-2) which caused a significant change in work methods, given the need for social isolation, as one of the measures to control the infection. Based on an institutional case study, the research also included the participation of TechnicalAdministrative Education employees at UTFPR, invited to present, through an electronic form, their perceptions and experiences regarding remote work and, the Based on them, discussions were held about the feasibility of its implementation, on a permanent basis, considering the institutional benefits as well as the well-being of employees. The study revealed some interesting questions, from the perspective of the servers participating in the research: among the advantages that stood out the most is the improvement in the quality of life of the servers and flexibility of schedules, the optimization of time for the most diverse activities and the possibility of residing where you want, in addition to reducing daily stress in traffic. In this context, the advantages go beyond the institutional environment, also including the environmental issue, as the reduction of vehicles in traffic helps to reduce the emission of polluting gases into the atmosphere. Regarding the advantages in the context of the university as an institution, what stood out most was the saving of public money. It is worth noting that not only positive points were highlighted, but also some disadvantages, such as distancing from social interaction, which can cause mental confusion in some employees, caused by social isolation. Regarding the university, one point that stood out was the issue of face-to-face service, since within the context of the institution, there are functions that require face-toface service. In a general context, the majority of participating servers understand that remote work is better for both the servers and the institution. They also suggested the need to think about a hybrid work model, to resolve possible difficulties in fully remote service. It is expected that the exposure of the implications of remote work in a more comprehensive way combined with the discussion of its concept and its variables, based on government data and the vision of some scholars in the area and, mainly, from the perspective of the working subjects in the researched institution, can highlight the difficulties and/or facilities to be faced/implemented until its full installation, as well as the countless opportunities it can offer to the employees involved. Based on this need, a consultancy report was created, configured as the Technical/Technological Product resulting from this dissertation, and its content was structured with direct and objective communication, composed of information and advice, configuring itself into a Report of Consultancy for implementing remote work permanently at UTFPR.Apesar de o trabalho remoto ser uma forma de trabalho que existe há muitas décadas, é uma forma ainda pouco praticada no Brasil no âmbito de seus órgãos públicos. Dessa maneira, torna-se fundamental o avanço do conhecimento dessa concepção de trabalho dentro das Instituições de Ensino Superior públicas. Essa pesquisa objetivou analisar, a partir das percepções dos servidores Técnicos Administrativos em Educação, a viabilidade da implantação do trabalho remoto, de modo permanente, nos setores administrativos da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR), no contexto pós-pandêmico. A metodologia tem por opção a abordagem qualitativa, com base bibliográfica e documental, quando são explorados os documentos já produzidos no escopo do governo federal, os dados orçamentários e o levantamento e comparação de informações de cenários anteriores e posteriores à pandemia de Covid-19, doença causada pelo Novo Coronavírus (Sars-Cov-2) que provocou a alteração significativa dos modos de trabalho, em face da necessidade de isolamento social, como uma das medidas para o controle da infecção. A partir de um estudo de caso institucional, a pesquisa contou, ainda, com a participação dos servidores Técnico-Administrativos em Educação da UTFPR, convidados a expor, por meio de um formulário eletrônico, suas percepções e experiências quanto ao trabalho remoto e, a partir delas, foram efetivadas discussões sobre a viabilidade de sua implementação, de modo permanente, considerando os benefícios institucionais bem como para o bem-estar dos servidores. O estudo desvelou algumas questões interessantes, sob olhar dos servidores participes da pesquisa: dentre as vantagens que mais se destacaram está a melhora na qualidade de vida dos servidores e a flexibilidade de horários, a otimização do tempo para as mais diversas atividades e a possibilidade de residir em outros locais, além da redução do estresse diário no trânsito. Nesse contexto, as vantagens vão além do ambiente institucional incluindo, também, a questão ambiental, pois a redução de veículos em trânsito colabora com a redução da emissão de gases poluentes na atmosfera. No que se refere às vantagens no contexto da universidade como instituição, o que mais se destacou foi a economia do dinheiro público. Cabe ressaltar que não foram apontados somente pontos positivos, mas também algumas desvantagens, como o distanciamento do convívio social, o qual pode gerar confusão mental em alguns servidores, ocasionado pelo isolamento social. No que tange à universidade, um ponto que se destacou foi a questão do atendimento presencial, visto que dentro do contexto da instituição, existem funções que necessitam de atendimento presencial. Num contexto geral, a maioria dos servidores participantes entende que o trabalho remoto é melhor tanto para os servidores como para a instituição. Sugeriram também a necessidade de se pensar um modelo de trabalho híbrido, para dirimir possíveis dificuldades de um atendimento totalmente remoto. Espera-se que a exposição das implicações do trabalho remoto de modo mais abrangente aliada à discussão de seu conceito e de suas variáveis, com base em dados governamentais e na visão de alguns estudiosos da área e, principalmente, a partir da perspectiva dos sujeitos atuantes na instituição pesquisada, possa evidenciar as dificuldades e/ou facilidades a serem enfrentadas/implementadas até sua total instalação, assim como as inúmeras oportunidades que pode oferecer aos servidores envolvidos. A partir dessa necessidade, criou-se um relatório de consultoria, configurado como o Produto Técnico/Tecnológico resultante dessa dissertação, sendo que seu conteúdo foi estruturado com uma comunicação direta e objetiva, composta de informações e aconselhamento, configurando-se em um Relatório de Consultoria para implantação do trabalho remoto de forma permanente na UTFPR.Universidade Tecnológica Federal do ParanáCuritibaBrasilMestrado Profissional em Administração PúblicaUTFPROliveira, Oséias Santos dehttps://orcid.org/0000-0002-7975-386Xhttp://lattes.cnpq.br/4224600108048834Romano, Cezar Augustohttps://orcid.org/0000-0001-5479-3921http://lattes.cnpq.br/9050177850757366Petean, Gustavo Henriquehttps://orcid.org/0000-0003-1248-6418http://lattes.cnpq.br/9162921169633897Bacila, Maria Sílviahttps://orcid.org/0000-0003-0953-7106http://lattes.cnpq.br/5897077507024436Oliveira, Oséias Santos dehttps://orcid.org/0000-0002-7975-386Xhttp://lattes.cnpq.br/4224600108048834Cavallin, Rejane Vera2023-11-10T13:00:37Z2023-11-10T13:00:37Z2023-10-09info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfapplication/pdfCAVALLIN, Rejane Vera. Viabilidade da implantação permanente do trabalho remoto na Universidade Tecnológica Federal do Paraná - Pós-pandemia. 2023. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Administração Pública) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2023.http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/32846porhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))instname:Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)instacron:UTFPR2023-11-12T06:07:42Zoai:repositorio.utfpr.edu.br:1/32846Repositório InstitucionalPUBhttp://repositorio.utfpr.edu.br:8080/oai/requestriut@utfpr.edu.br || sibi@utfpr.edu.bropendoar:2023-11-12T06:07:42Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT)) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)false
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