Inovação organizacional sob a ótica da gestão do conhecimento: uma análise qualitativa de um banco de ideias como impulsionador da mudança

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2024
Autor(a) principal: Costa, Sandir Leonardo Pereira da
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Curitiba
Brasil
Mestrado Profissional em Administração Pública
UTFPR
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Gestão do conhecimento
Curadoria
Sistemas de sugestões
Inovações tecnológicas
Desenvolvimento organizacional
Administração pública
Knowledge management
Curatorship
Suggestion Systems
Technological innovations
Organizational change
Public administration
CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO PUBLICA
Administração Pública
Link de acesso: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/36259
Resumo: Acompanha produção técnica: Modelo de avaliação qualitativa de ideias aplicado à inovação em instituições públicas
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The study uses a qualitative approach, with documentary analysis and data categorization, to understand the role of idea banks in capturing and implementing proposals aligned with organizational strategic goals. Through the integrated analysis of internal and external records, covering institutional and public perspectives on innovation, with a focus on thematic and temporal patterns that connect internal practices and external communication. The results show that the proposed model promotes operational efficiency, organizational learning, and cultural transformation despite challenges such as organizational resistance and interdepartmental integration. The research contributes theoretically by integrating the concept of "idea curation" into knowledge management models and offers a practical framework for public organizations, standing out for its ability to engage employees and measure impacts across different time horizons. Finally, the study suggests solutions such as the inclusion of a scoring structure for ideas with potential for innovation, training of the management group, and adoption of robust metrics, consolidating the Bank of Ideas as a catalyst for sustainable innovation.Esta dissertação investiga como práticas de gestão do conhecimento, com foco em um modelo estruturado de registro e qualificação de ideias, podem impulsionar a inovação no setor público. O estudo utiliza uma abordagem qualitativa, com análise documental e categorização de dados, para compreender o papel dos bancos de ideias na captação e implementação de propostas alinhadas às metas estratégicas organizacionais. Através da análise integrada de registros internos e externos, abrangendo perspectivas institucionais e públicas sobre inovação, com foco em padrões temáticos e temporais que conectam práticas internas e comunicação externa. Os resultados evidenciam que o modelo proposto promove eficiência operacional, aprendizado organizacional e transformação cultural, apesar de desafios como resistência organizacional e integração interdepartamental. A pesquisa contribui teoricamente ao integrar o conceito de "curadoria de ideias" aos modelos de gestão do conhecimento e oferece um framework prático para organizações públicas, destacando-se pela capacidade de engajar colaboradores e mensurar impactos em diferentes horizontes temporais. Por fim, o estudo sugere soluções como a inclusão de uma estrutura de pontuação para ideias com potencial para inovação, capacitação do grupo gestor e adoção de métricas robustas, consolidando o Banco de Ideias como catalisador de inovação sustentável.Universidade Tecnológica Federal do ParanáCuritibaBrasilMestrado Profissional em Administração PúblicaUTFPRZarelli, Paula Reginahttps://orcid.org/0000-0002-0279-6933http://lattes.cnpq.br/3728369712114321Forgiarini, Deivid Ileckihttps://orcid.org/0000-0002-4873-2329http://lattes.cnpq.br/0489731902548576Rados, Gregório Jean Varvakishttps://orcid.org/0000-0003-2576-4835http://lattes.cnpq.br/1457314328660305Oliveira, Lindomar Subtil de Oliveirahttps://orcid.org/0000-0002-5047-4437http://lattes.cnpq.br/3934480611430936Ferreira, Marco Antoniohttps://orcid.org/0000-0002-8405-844Xhttp://lattes.cnpq.br/3451649375977152Zarelli, Paula Regina Zarellihttps://orcid.org/0000-0002-0279-6933http://lattes.cnpq.br/3728369712114321Costa, Sandir Leonardo Pereira da2025-03-28T16:47:49Z2025-03-28T16:47:49Z2024-12-19info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfapplication/pdfCOSTA, Sandir Leonardo Pereira da. Inovação organizacional sob a ótica da gestão do conhecimento: uma análise qualitativa de um banco de ideias como impulsionador da mudança. 2024. Dissertação (Mestrado Profissional em Administração Pública) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2024.http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/36259porhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))instname:Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)instacron:UTFPR2025-03-29T06:05:57Zoai:repositorio.utfpr.edu.br:1/36259Repositório InstitucionalPUBhttp://repositorio.utfpr.edu.br:8080/oai/requestriut@utfpr.edu.br || sibi@utfpr.edu.bropendoar:2025-03-29T06:05:57Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT)) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)false
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