Gestão do conhecimento e ergonomia cognitiva: relações na criação e no reúso do conhecimento em contextos capacitantes

• Ano de defesa: 2020
• Autor(a) principal: Trevisan, Edu Rosa
• Orientador(a): Strauhs, Faimara do Rocio
• Banca de defesa: Nascimento, Decio Estevao do , Razzolini Filho, Edelvino , Strauhs, Faimara do Rocio , Tedeschi, Marcos Antonio
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Tecnológica Federal do Paraná; Curitiba
• Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduação em Tecnologia e Sociedade
• País: Brasil
• Palavras-chave em Português: Gestão do conhecimento; Ergonomia cognitiva; Processo decisório; Tecnologia de informação; Aprendizagem organizacional; Capital intelectual; Knowledge management; Cognitive ergonomics; Decision making; Information technology; Organizational learning; Intellectual capital
• Área do conhecimento CNPq: CNPQ::CIENCIAS HUMANAS
• Link de acesso: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/24347

A Gestão do Conhecimento propugna pela criação e pelo reúso do ativo conhecimento em ambientes que propiciem a interação entre atores envolvidos, os contextos capacitantes ou bas. A Ergonomia Cognitiva estuda a relação do ser humano com os ambientes de interação, na perspectiva de torná-los hígidos, favorecendo processos de tomada de decisão. A presente dissertação buscou demonstrar a correlação descritiva entre Gestão do Conhecimento e Ergonomia Cognitiva tratadas na literatura acadêmica, em empresas de médio e grande porte do segmento industrial brasileiro que possibilitam a criação e o reúso do conhecimento a partir da ótica do modelo SECI, nestes ambientes de interação. A partir de uma pesquisa bibliográfica com análise de conteúdo, apoiada na utilização da ferramenta MaxQda, identificou-se, então, que existem relações e conexões que efetivam ambientes industriais ergonômicos, na criação e no do reúso do conhecimento a partir da ótica do modelo SECI. Os resultados, após interpretação da análise de conteúdo e a aproximação temática exposta no alinhamento conceitual, no entanto, possibilitaram inferir que a literatura não evidencia de forma explícita a correlação temática buscada, mas, existe a relação explícita entre ambientes ergonomicamente hígidos e o contexto capacitante, necessários para a criação e o reúso do conhecimento, evidenciada a partir da existência de coocorrência terminológica. A existência dessa conexão explícita entre contextos capacitantes e ambientes hígidos abre a perspectiva da aproximação real entre a Gestão do Conhecimento e a Ergonomia Cognitiva nos ambientes industriais e seus territórios correlatos.