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“...CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO...”
Personalidade e lealdade : uma aplica??o do modelo meta-te?rico de motiva??o e personalidade (modelo 3M)
Dissertação
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Promo??o de distribui??o de pr?mios e sua influ?ncia na compra por impulso e nas inten??es de recompra
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A forma??o da compet?ncia operacional e da benevol?ncia em trocas relacionais de servi?os advocat?cios
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O valor da marca a partir do conceito de brand equity baseado no consumidor : mensura??o atrav?s da escala multidimensional em ocasi?es de compra e consumo simult?neos e n?o-simult...
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Por que participar de comunidades virtuais antimarca? : um estudo com a comunidade virtual Eu odeio a Rede Globo do Orkut
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O impacto dos finais de pre?o na mem?ria do consumidor e o efeito moderador do envolvimento
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Compartilhamento de experi?ncias em ambientes virtuais: um estudo de caso em comunidade de avalia??es de servi?os
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Influ?ncia da ambi?ncia de loja na experi?ncia de consumo : uma pesquisa no mercado da arte
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Escolha de fontes de informa??es na busca externa pr?-compra de produtos e servi?os : um estudo sobre o comportamento do consumidor no contexto da superprodu??o de informa??o
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A influ?ncia da presen?a dos outros clientes nas inten??es de recompra e de boca a boca positivo no ambiente de servi?o
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A influ?ncia da percep??o de injusti?a, o papel das emo??es negativas e o efeito do custo e do impacto na identifica??o do comportamento punitivo altru?sta em um contexto de recupe...
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Antecedentes da lealdade : proposi??o e teste de um modelo te?rico
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Intera??o consumidor-consumidor no ambiente de loja do varejo supermercadista
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A qualidade do relacionamento em diferentes formatos de venda no mercado de cosm?ticos
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