Estudo do uso de diálogos de mediação para melhorar a interação de surdos bilíngues na Web

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2012
Autor(a) principal: Alves, Aline da Silva
Orientador(a): Ferreira, Simone Bacellar Leal
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Não Informado pela instituição
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Link de acesso: https://arca.fiocruz.br/handle/icict/6225
Resumo: De maneira geral, os usuários surdos pré-linguísticos bilíngue possuem dificuldade em compreender a informação textual disponível nas páginas da web. Para tanto, o presente foca-se no uso de diálogos de mediação na interação de surdos pré-linguísticos bilíngues em um contexto organizacional, possibilitando identificar as rupturas na comunicação entre interface e usuário tanto na página web do sistema de informação, quanto no uso dos diálogos de mediação. Nesse contexto, avaliamos a interação dos usuários nas atividades de navegação e entrada de dados no sistema organizacional, investigando as diferenças na comunicação do sistema interativo sem e com o uso dos diálogos de mediação através da ferramenta Web Navigation Helper (WNH). O resultado da pesquisa possibilitou identificar que o desenvolvimento de estratégias comunicativas que respeitam as especificidades linguísticas de surdos pré-linguísticos bilíngues melhora a qualidade da metacomunicação, promovendo acessibilidade durante a interação com o sistema.
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Nesse contexto, avaliamos a interação dos usuários nas atividades de navegação e entrada de dados no sistema organizacional, investigando as diferenças na comunicação do sistema interativo sem e com o uso dos diálogos de mediação através da ferramenta Web Navigation Helper (WNH). O resultado da pesquisa possibilitou identificar que o desenvolvimento de estratégias comunicativas que respeitam as especificidades linguísticas de surdos pré-linguísticos bilíngues melhora a qualidade da metacomunicação, promovendo acessibilidade durante a interação com o sistema.In general, pre-linguistic deaf bilingual users have difficulty understanding the textual information available in web pages. Therefore, this paper focuses on the use of dialogs mediating the interaction of pre-linguistic deaf in a bilingual organizational context, identify possible breakdowns in communication between both user interface and web page system information, as in the use of mediation dialogues. In that context, we evaluated the interaction of users' activities navigation and data entry in the organizational system, investigating differences in interactive communication system with and without the use of mediation dialogues through tool Web Navigation Helper (WNH). The survey results identified that the development of communication strategies that meet the specific language of deaf pre-linguistic bilingual improves the quality of metacommunication, promoting accessibility during interaction with the system.Fundação Oswaldo Cruz. Instituto de Comunicação e Informação Científica e Tecnológica em Saúde. Rio de Janeiro, RJ, Brasil.porAcessibilidade WebSurdos bilínguesAcesso à InternetComunicabilidadeAccessibilityCommunicabilityDeafnessInternet09 Indústria, inovação e infraestrutura10 Redução das desigualdadesEstudo do uso de diálogos de mediação para melhorar a interação de surdos bilíngues na Webinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesis2012-09-21Departamento de Informática AplicadaUniversidade Federal do Estado do Rio de JaneiroMestrado AcadêmicoRio de Janeiro/RJPrograma de Pós-Graduação em Informáticainfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da FIOCRUZ (ARCA)instname:Fundação Oswaldo Cruz (FIOCRUZ)instacron:FIOCRUZORIGINALFinalissimaDissertCompleta2012.pdfFinalissimaDissertCompleta2012.pdfapplication/pdf1575085https://arca.fiocruz.br/bitstreams/08f16e24-3d1e-4a34-b464-2c60954d7f69/download7e59dd41d59efca8820df7d44eb758a2MD51trueAnonymousREADLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81914https://arca.fiocruz.br/bitstreams/80365380-078a-423b-aed6-ff698b746241/download7d48279ffeed55da8dfe2f8e81f3b81fMD52falseAnonymousREADTEXTFinalissimaDissertCompleta2012.pdf.txtFinalissimaDissertCompleta2012.pdf.txtExtracted texttext/plain103330https://arca.fiocruz.br/bitstreams/a51b5c50-9063-449f-81da-ca2d008afc6d/download10f9caadfa1b0f1a1db179646a0d0af8MD514falseAnonymousREADTHUMBNAILFinalissimaDissertCompleta2012.pdf.jpgFinalissimaDissertCompleta2012.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg15033https://arca.fiocruz.br/bitstreams/62fa4332-5d84-440e-93ce-fa402011f39f/download7c56f9d43bc01abe4c5b961513940f27MD515falseAnonymousREADicict/62252025-12-11 08:42:21.21open.accessoai:arca.fiocruz.br:icict/6225https://arca.fiocruz.brRepositório InstitucionalPUBhttps://www.arca.fiocruz.br/oai/requestrepositorio.arca@fiocruz.bropendoar:21352025-12-11T11:42:21Repositório Institucional da FIOCRUZ (ARCA) - Fundação Oswaldo Cruz (FIOCRUZ)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