Impactos da utilização de um processo estruturado na tomada de decisão: um estudo de caso vivenciado em uma organização brasileira

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2012
Autor(a) principal: Camanho, R.
Orientador(a): Moraes, Edmilson Alves de
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Centro Universitário FEI, São Paulo
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Link de acesso: https://repositorio.fei.edu.br/handle/FEI/370
Resumo: A estrutura de processos decisórios não é uma prática habitual nas empresas brasileiras, a presenta pesquisa avalia as influencias da utilização de um processo estruturado em uma decisão estratégica. Este trabalho foi construído através de um estudo de caso em uma empresa brasileira de bens de consumo no momento do planejamento operacional que foi estruturado a partir de cinco iniciativas estratégicas. Os gestores da empresa optaram por adotar um processo estruturado, utilizando como metodologia o AHP (Analytic Hierarchy Process), na busca de facilitar a integração dos gestores das áreas responsáveis. Na pesquisa bibliográfica foram avaliados os temas referentes a estrutura do processo decisório, razão e i ntuição, vieses da decisão e reflexos mentais dos latinos. Ao final deste estudo foi identificado nas declarações dos entrevistados que a utilização deste processo contribuiu para a inserção dos decisores e alinhamento do grupo, aumento da efetividade do resultado da reunião e novas reflexões sobre a estratégia.
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