Teletrabalho: reflexos na motivação e saúde emocional dos membros e servidores da Advocacia-Geral da União

• Ano de defesa: 2023
• Autor(a) principal: Spolaor, Darcione
• Orientador(a): Oliveira, Fátima Bayma de
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Palavras-chave em Português: Teletrabalho; Motivação; Saúde emocional; Advocacia-Geral da União
• Link de acesso: https://hdl.handle.net/10438/33940

OBJETIVOS: O estudo desse tema é relevante pois visa avaliar a satisfação dos servidores públicos que aderiram ao teletrabalho, buscando entender como estão conseguindo conciliar a vida profissional com a vida familiar e social, ao tempo que necessitam dedicar-se à produtividade fixada pelo termo de adesão ao teletrabalho junto à Advocacia-Geral da União. Serão apresentados resultados da pesquisa no âmbito das unidades da Procuradoria-Geral Federal e Procuradoria-Seccional da União, avaliando alguns aspectos do trabalho prestado de forma remota, desde o momento que a crise sanitária do COVID19 passou a exigir obrigatoriedade de distanciamento social e redução de circulação de pessoas para continuidade das atividades laborais, investigando-se a realidade dessas mudanças no contexto do serviço público junto à Advocacia-Geral da União, constatando o nível de satisfação dos servidores envolvidos e os possíveis impactos negativos na prestação do serviço público prestado e a na qualidade de vida dos servidores. METODOLOGIA: Foi realizada a pesquisa bibliográfica levantando-se a teorica sobre o tema principal da pesquisa, investigando e colhendo argumentos sobre o teletrabalho, esclarecendo-se os motivos da opção pela modalidade de trabalho, buscando entender a realidade dos trabalhadores e sua rotina profissional e na vida pessoal, diante do crescente número de servidores públicos em busca do home office. Será utilizada a metodologia qualitativa na fase de coleta de dados em campo, por meio de entrevista com 15 servidores públicos lotados nas unidades da AGU, de forma presencial ou telepresencial colhendo-se as informações com questionamentos gravados em áudio e posteriormente transcritas e salvas em arquivo de texto, para facilitar a avaliação das resposta e das informações prestadas, reunindo dados e opiniões em relação ao exercício de suas funções em regime de telepresencial descrevendo o impacto dessas mudanças na vida pessoal, na saúde física e na esfera emocial dos entrevistados. RESULTADOS: A análise do questionamento feito por meio de entrevistas revela que, de modo geral, os servidores estão muito satisfeitos com o teletrabalho. A grande maioria dos entrevistados considera que os benefícios ensejam em flexibilidade em melhorias na qualidade de vida com o teletrabalho superam as desvantagens do isolamento social e o acúmulo de tarefas domésticas em casa. Dentre as vantagens mais citadas, podemos destacar a convivência familiar, com a participação mais ativa na vida dos filhos pequenos e dos pais idosos, bem como a autonomia de utilização do tempo sem que sejam julgados pelos colegas de trabalho ao desenvolverem atividades privadas em horário de funcionamento da unidade de lotação. LIMITAÇÕES: O estudo está sujeito a limitações, por se tratar de uma pesquisa específica com as servidores postos em teletrabalho junto à Advocacia-Geral da União, realizados nas unidades de Procuradoria Seccional Federal de Santo Ângelo-RS, Procuradoria Seccional da União em Santo Ângelo-RS e Procuradoria Regional Federal de Porto Alegre com atuação nos Estados do RS, SC e PR. É importante considerar a subjetividade das entrevistas, bem como o contexto da instituição pesquisada e da forma que os resultados apresentados podem não refletir a realidade de outras instituições da Administração Pública. APLICABILIDADE DO TRABALHO: O estudo do tema é relevante, uma vez que busca entender como os servidores públicos conseguem conciliar sua vida profissional, cuidados com a saúde e a vida familiar ao tempo que necessitam dedicar-se às suas atividades diárias, metas pessoais e a produtividade fixada pelo termo de adesão ao teletrabalho junto à Advocacia-Geral da União. A presente pesquisa realizada poderá servir de apoio para estudos futuros na AGU e em outras instituições públicas que têm a intenção de adotar o regime de teletrabalho permanente. CONTRIBUIÇÕES PARA A SOCIEDADE: A importância do trabalho para a sociedade é inegável, havendo que se pesquisar sobre a forma que o mesmo está sendo realizado, evoluindo e ensejando impactos na vida individual, familiar, na saúde do trabalhador e na vida coletiva em nossa sociedade.