Implementing esg-related strategies across geographies and hierarchies in multinational companies

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2025
Autor(a) principal: Silva, Maria Sol Fernandes Marques da
Orientador(a): Carneiro, Jorge
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: eng
Instituição de defesa: Não Informado pela instituição
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Palavras-chave em Inglês:
ESG
Link de acesso: https://hdl.handle.net/10438/37980
Resumo: A forma como grandes empresas internacionalmente dispersas executam estratégias de sustentabilidade ainda é pouco explorada. Este estudo investiga como estratégias relacionadas aos aspectos de Meio Ambiente, Sociais e de Governança (ESG) são implementadas em diferentes níveis hierárquicos e diferentes geografias de uma empresa multinacional transnacional sediada na Alemanha. Adota-se uma perspectiva integradora de execução de estratégia, que combina a visão mais tradicional de controle e processos estruturais com a abordagem adaptativa de estratégia como prática. O processo de implementação da estratégia é analisado considerando cinco dimensões: desdobramento, coordenação, comunicação, controle e feedback, e desenvolvimento de políticas de RH e competências organizacionais. Metodologicamente, trata-se de um estudo qualitativo de natureza abdutiva, desenhado como um estudo de caso único com cinco subcasos incorporados representados pelos diferentes níveis hierárquicos da multinacional estudada. Os resultados indicam que a matriz assegura consistência arquitetônica (responsabilidade pelos pilares ESG, mapas estratégicos, escritório de projetos/PMO, auditoria), enquanto as regiões (subsidiárias) contribuem com capacidade adaptativa (coordenação local, planejamento de cenários). O tema ESG intensifica a tensão entre esses níveis sob pressões regulatórias: a matriz prioriza governança e auditabilidade, enquanto o engajamento regional aumenta quando a empresa consegue traduzir ESG em valor para o cliente - especialmente por meio da narrativa de Eficiência Energética, que articula redução de CO₂ e de custos com confiabilidade e segurança. As principais fragilidades observadas envolvem a gaps de comunicação e clareza de papéis, a adaptação planejada (não relacionada a crises) e o desenvolvimento de competências ESG em recursos humanos. O estudo oferece uma contribuição teórica à pesquisa em negócios internacionais ao ampliar a perspectiva integradora da execução de estratégias para o contexto ESG em multinacionais; com evidências empíricas envolvendo diversos níveis hierárquicos na organização, raramente acessíveis em estudos acadêmicos.
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O processo de implementação da estratégia é analisado considerando cinco dimensões: desdobramento, coordenação, comunicação, controle e feedback, e desenvolvimento de políticas de RH e competências organizacionais. Metodologicamente, trata-se de um estudo qualitativo de natureza abdutiva, desenhado como um estudo de caso único com cinco subcasos incorporados representados pelos diferentes níveis hierárquicos da multinacional estudada. Os resultados indicam que a matriz assegura consistência arquitetônica (responsabilidade pelos pilares ESG, mapas estratégicos, escritório de projetos/PMO, auditoria), enquanto as regiões (subsidiárias) contribuem com capacidade adaptativa (coordenação local, planejamento de cenários). O tema ESG intensifica a tensão entre esses níveis sob pressões regulatórias: a matriz prioriza governança e auditabilidade, enquanto o engajamento regional aumenta quando a empresa consegue traduzir ESG em valor para o cliente - especialmente por meio da narrativa de Eficiência Energética, que articula redução de CO₂ e de custos com confiabilidade e segurança. As principais fragilidades observadas envolvem a gaps de comunicação e clareza de papéis, a adaptação planejada (não relacionada a crises) e o desenvolvimento de competências ESG em recursos humanos. O estudo oferece uma contribuição teórica à pesquisa em negócios internacionais ao ampliar a perspectiva integradora da execução de estratégias para o contexto ESG em multinacionais; com evidências empíricas envolvendo diversos níveis hierárquicos na organização, raramente acessíveis em estudos acadêmicos.How large, internationally dispersed firms execute sustainability strategies remains underexplored. This study investigates how Environmental, Social, and Governance (ESG) strategies are implemented across hierarchical levels and geographic regions in a transnational multinational enterprise headquartered in Germany. It adopts an integrative perspective of strategy execution that combines the traditional structural and control-oriented view with the adaptive strategy-as-practice approach. The strategy implementation process is analyzed through five dimensions: unfolding, coordination, communication, control and feedback, and the development of HR policies and organizational competences. Methodologically, this is a qualitative and abductive study, designed as a single case with five embedded subcases represented by different hierarchical levels of the focal firm. The findings indicate that headquarters ensure architectural consistency (pillar ownership, strategy maps, Project Management Office/PMO, auditing), while regional units (subsidiaries) contribute adaptive capacity (local coordination, scenario planning). The ESG agenda heightens the tension between these levels under regulatory pressures: the headquarters prioritizes governance and auditability, whereas regional engagement increases when ESG is translated into customer value - most effectively through an Energy Efficiency narrative that links CO₂ and cost reduction with reliability and safety. The main challenges identified relate to communication and role clarity gaps, planned (non-crisis) adaptation, and the development of ESG-related HR competences. The study contributes theoretically to international business research by extending the integrative perspective of strategy execution to the ESG context in multinational corporations, and empirically by providing rare multi-hierarchical level evidence across an organization.engStrategy executionStrategy implementationInternational businessMultinational companiesSubsidiariesESGGovernanceExecução da estratégiaImplementação da estratégiaNegócios internacionaisEmpresas multinacionaisSubsidiáriasGovernançaAdministraçãoPlanejamento estratégicoEmpresas multinacionaisEmpresas subsidiáriasResponsabilidade social da empresaGovernança corporativaImplementing esg-related strategies across geographies and hierarchies in multinational companiesinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional do FGV (FGV Repositório Digital)instname:Fundação Getulio Vargas 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description A forma como grandes empresas internacionalmente dispersas executam estratégias de sustentabilidade ainda é pouco explorada. Este estudo investiga como estratégias relacionadas aos aspectos de Meio Ambiente, Sociais e de Governança (ESG) são implementadas em diferentes níveis hierárquicos e diferentes geografias de uma empresa multinacional transnacional sediada na Alemanha. Adota-se uma perspectiva integradora de execução de estratégia, que combina a visão mais tradicional de controle e processos estruturais com a abordagem adaptativa de estratégia como prática. O processo de implementação da estratégia é analisado considerando cinco dimensões: desdobramento, coordenação, comunicação, controle e feedback, e desenvolvimento de políticas de RH e competências organizacionais. Metodologicamente, trata-se de um estudo qualitativo de natureza abdutiva, desenhado como um estudo de caso único com cinco subcasos incorporados representados pelos diferentes níveis hierárquicos da multinacional estudada. Os resultados indicam que a matriz assegura consistência arquitetônica (responsabilidade pelos pilares ESG, mapas estratégicos, escritório de projetos/PMO, auditoria), enquanto as regiões (subsidiárias) contribuem com capacidade adaptativa (coordenação local, planejamento de cenários). O tema ESG intensifica a tensão entre esses níveis sob pressões regulatórias: a matriz prioriza governança e auditabilidade, enquanto o engajamento regional aumenta quando a empresa consegue traduzir ESG em valor para o cliente - especialmente por meio da narrativa de Eficiência Energética, que articula redução de CO₂ e de custos com confiabilidade e segurança. As principais fragilidades observadas envolvem a gaps de comunicação e clareza de papéis, a adaptação planejada (não relacionada a crises) e o desenvolvimento de competências ESG em recursos humanos. O estudo oferece uma contribuição teórica à pesquisa em negócios internacionais ao ampliar a perspectiva integradora da execução de estratégias para o contexto ESG em multinacionais; com evidências empíricas envolvendo diversos níveis hierárquicos na organização, raramente acessíveis em estudos acadêmicos.
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