A importância da inteligência nas atividades de comunicação social: contribuição da inteligência com as atividades de comunicação social do comando do 1o distrito naval no gerenciamento de crises de imagem (2021 – 2022)

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2023
Autor(a) principal: Rocha, Leonardo Simão Lopes de Almeida
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Escola de Guerra Naval (EGN)
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Inteligência
Comunicação Social
Crises de Imagem
Comunicação social
Link de acesso: https://www.repositorio.mar.mil.br/handle/ripcmb/847187
Resumo: Este trabalho tem como objetivo investigar a contribuição da Inteligência com as atividades de Comunicação Social do Comando do 1o Distrito Naval na gestão de crises de imagem nos anos de 2021 e 2022. Para alcançar esse propósito, adotou-se uma metodologia que envolveu entrevistas com profissionais da área de Comunicação Social da Marinha do Brasil. A Marinha utilizou diversos canais de comunicação, como redes sociais e websites institucionais, para divulgar suas ações e projetos, buscando promover uma imagem positiva perante a sociedade. A Inteligência desempenhou um papel relevante no suporte às atividades de Comunicação Social durante as crises de imagem, fornecendo informações para respostas diretas e pontuais para uma gestão mais efetiva das crises de imagem na Instituição, moldando a percepção do público e contribuindo para o fortalecimento do relacionamento com a sociedade. No entanto, é necessário um trabalho contínuo de comunicação para esclarecer e educar a sociedade brasileira sobre as atribuições da Marinha, evitando interpretações errôneas.
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