Recomendações para (re)design da visualização em ferramentas de monitoramento de redes

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2018
Autor(a) principal: Oliveira, Hélio Tibagí de
Orientador(a): Verdi, Fábio Luciano lattes
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade Federal de São Carlos
Câmpus Sorocaba
Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação - PPGCC-So
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Ferramentas de monitoramento de rede
Design centrado no usuário
Interface gráfica
Visualização da informação
Verificação
Redes de computadores - Gerência
Palavras-chave em Inglês:
Computer networks - Management
Network monitoring tools
Network management
User-centered design
Graphical user interface
Information visualization
Verification
Área do conhecimento CNPq:
CIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA DA COMPUTACAO::SISTEMAS DE COMPUTACAO
Link de acesso: https://repositorio.ufscar.br/handle/20.500.14289/9630
Resumo: Monitoring tools have evolved over the years to keep support of advances in computer network technology, adapting to new paradigms such as virtualization, software orientation, and more recently a programmable data plan. However, few advances have been made in the area of interface and interaction in network management systems, nor to know about the main actor, the network administrator, who uses these tools to solve problems and make decisions. Thus, in the current dissertation we present a investigation based on the HCI perspective, through the analysis of data collected in both field researches and experimental approaches, which together enabled the development of recommendations for software developers to the (re)design of data in network monitoring tools.
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However, few advances have been made in the area of interface and interaction in network management systems, nor to know about the main actor, the network administrator, who uses these tools to solve problems and make decisions. Thus, in the current dissertation we present a investigation based on the HCI perspective, through the analysis of data collected in both field researches and experimental approaches, which together enabled the development of recommendations for software developers to the (re)design of data in network monitoring tools.Ao longo dos anos, as ferramentas de monitoramento têm evoluído para acompanhar os avanços da tecnologia na área de redes de computadores, se adaptando a novos paradigmas como a virtualização, à orientação a softwares, e mais recentemente, a um plano de dados programável. Entretanto, poucos avanços foram feitos na área de interface e interação nos sistemas de gerência de rede, tão pouco em conhecer o ator principal, o administrador de rede, o qual utiliza as ferramentas de monitoramento para resolver problemas e tomar decisões. Portanto, no presente estudo, apresentamos uma investigação baseada na perspectiva de IHC, através da análise de dados coletados em uma pesquisa de campo e em um experimento, os quais possibilitaram a elaboração de recomendações para desenvolvedores de software, visando o (re)design de visualizações de dados de ferramentas de monitoramento de rede.Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (FAPESP)FAPESP: 2015/19766-9porUniversidade Federal de São CarlosCâmpus SorocabaPrograma de Pós-Graduação em Ciência da Computação - PPGCC-SoUFSCarFerramentas de monitoramento de redeDesign centrado no usuárioInterface gráficaVisualização da informaçãoVerificaçãoRedes de computadores - GerênciaComputer networks - ManagementNetwork monitoring toolsNetwork managementUser-centered designGraphical user interfaceInformation visualizationVerificationCIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA DA COMPUTACAO::SISTEMAS DE COMPUTACAORecomendações para (re)design da visualização em ferramentas de monitoramento de redesinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisOnline600600ff34c36d-0377-40d8-bcc5-ad1d36bc4582info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da UFSCARinstname:Universidade Federal de São Carlos (UFSCAR)instacron:UFSCARLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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