Capacidades dinâmicas, novos modelos de negócios e uma análise de empresas de tecnologia de informação impulsionadas pela pandemia do Covid-19.

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2022
Autor(a) principal: SANTOS, Desireê Nicole Feitoza dos.
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade Federal de Campina Grande
Brasil
Centro de Humanidades - CH
PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO
UFCG
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Link de acesso: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/26116
Resumo: Esta dissertação teve como objetivo geral analisar as capacidades dinâmicas e novos modelos de negócios das empresas de Tecnologia de Informação. Neste sentido a pesquisa conduzida subsidiou a construção de três artigos, representando capítulos vinculados à consecução de cada objetivo proposto inicialmente. De modo geral, foi realizada uma pesquisa de abordagem qualitativa com distintas fases metodológicas, sendo dois estudos bibliométricos, e um estudo de múltiplos casos. No primeiro artigo foi realizado um estudo bibliometrico acerca modelos de negócios, entre 1985 e 2020. No segundo artigo também bibliométrico, neste caso avaliou- se a relação entre capacidades dinâmicas e modelos de negócios entre 2012 e 2021. Em ambos os casos utilizou-se o software de apoio Vosviewer. O terceiro artigo foi um estudo multicaso qualitativo analisando como as empresas de tecnologia da informação criaram valor no desenvolvimento de novos modelos de negócios em decorrência da pandemia do Covid-19 por meio entrevistas semiestruturadas e análise de documentos. Neste sentido, entrevistou-se três gestores de empresas de TI. Resultados evidenciam que a há uma notável capacidade dinâmica realizada bem como o desenvolvimento de uma direção na criação de valor dessas empresas de TI, gerando assim uma remodelagem de novos modelos de negócios nos mais diversos setores e organizações.
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