Formação dos gestores da atenção primária à saúde: análise da experiência de Fortaleza/Ce

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2015
Autor(a) principal: Rodrigues, Maria Iara de Sousa
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade Estadual do Ceará
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Link de acesso: https://siduece.uece.br/siduece/trabalhoAcademicoPublico.jsf?id=89111
Resumo: <div style="">A formação permanente dos gestores e trabalhadores do SUS, em busca do aprimoramento da capacidade da gestão do sistema, constitui meio para lhe consolidar a configuração institucional, bem como garantir a efetividade do direito à saúde. Assim, este estudo teve por objetivo analisar a formação dos gestores no processo de reorganização da Atenção Primária à Saúde no Município de Fortaleza/Ceará no contexto de reconstrução das Redes de Atenção à Saúde. Estudo de caso, com abordagem qualitativa, realizado junto a 14 gestores da Atenção Primária à Saúde do Município de Fortaleza/CE. Os instrumentos de apreensão dos dados foram a entrevista semiestruturada e a análise documental. O material empírico foi avaliado com base na análise temática, conforme Minayo. Evidenciou-se que a formação se deu por meio da realização de oficinas instituídas por uma equipe de consultoria contratada pelo Município, cujas temáticas foram: Planejamento Estratégico, Avaliação da Atenção Primária – aplicação do questionário PCAtool, Gerenciamento de processos e Territorialização, Formulação de Diretrizes Clínicas, Cadastro das famílias e diagnóstico local, Estratificação de riscos e classificação das famílias, Auditoria em Serviços de Atenção Primária, Acolhimento nos eventos agudos, Validação Interna das Diretrizes Clínicas (HAS, DM, Saúde da Mulher e Saúde da Criança), Oficina de Pactuação da Agenda de Compromissos. Nos resultados encontrados, os participantes apontam a potencialidade da formação dos gestores para atuação na Atenção Primária à Saúde na perspectiva da Educação Permanente. Evidenciam-se, contudo, dissonâncias entre os conteúdos e as necessidades de formação percebidas pelos gestores. Em relação à metodologia, evidenciou-se como estratégia a articulação entre o conteúdo e a realidade concreta dos serviços, sendo reconhecida como adequada, embora sejam apontadas dificuldades na sua aplicabilidade, relacionadas à disponibilidade de tempo e à insuficiente troca de experiências entre os gestores. O processo formativo se mostrou com potencial para mudança das práticas da gestão na APS, particularmente no que se refere ao acesso, à articulação em Redes de Atenção à Saúde e à organização dos processos de trabalho, embora estes tenham sido contingenciados por condições estruturais das unidades de saúde como insuficiência de materiais e equipamentos. Por fim, a formação se mostrou como estratégia que possibilitou o direcionamento do planejamento em saúde, reorientando os processos da gestão, com vistas ao fortalecimento da APS, por meio da formação em serviço. Faz-se necessária, no entanto, melhor articulação com as demandas dos gestores, do ponto de vista teórico-metodológico, bem como a oferta de condições de trabalho que efetivamente permitam implementar os processos de mudanças nos serviços.&nbsp;</div><div style="">Palavras-Chave: Gestão. Atenção Primária à Saúde. Educação Permanente em Serviço</div>
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Evidenciou-se que a formação se deu por meio da realização de oficinas instituídas por uma equipe de consultoria contratada pelo Município, cujas temáticas foram: Planejamento Estratégico, Avaliação da Atenção Primária – aplicação do questionário PCAtool, Gerenciamento de processos e Territorialização, Formulação de Diretrizes Clínicas, Cadastro das famílias e diagnóstico local, Estratificação de riscos e classificação das famílias, Auditoria em Serviços de Atenção Primária, Acolhimento nos eventos agudos, Validação Interna das Diretrizes Clínicas (HAS, DM, Saúde da Mulher e Saúde da Criança), Oficina de Pactuação da Agenda de Compromissos. Nos resultados encontrados, os participantes apontam a potencialidade da formação dos gestores para atuação na Atenção Primária à Saúde na perspectiva da Educação Permanente. Evidenciam-se, contudo, dissonâncias entre os conteúdos e as necessidades de formação percebidas pelos gestores. Em relação à metodologia, evidenciou-se como estratégia a articulação entre o conteúdo e a realidade concreta dos serviços, sendo reconhecida como adequada, embora sejam apontadas dificuldades na sua aplicabilidade, relacionadas à disponibilidade de tempo e à insuficiente troca de experiências entre os gestores. O processo formativo se mostrou com potencial para mudança das práticas da gestão na APS, particularmente no que se refere ao acesso, à articulação em Redes de Atenção à Saúde e à organização dos processos de trabalho, embora estes tenham sido contingenciados por condições estruturais das unidades de saúde como insuficiência de materiais e equipamentos. Por fim, a formação se mostrou como estratégia que possibilitou o direcionamento do planejamento em saúde, reorientando os processos da gestão, com vistas ao fortalecimento da APS, por meio da formação em serviço. Faz-se necessária, no entanto, melhor articulação com as demandas dos gestores, do ponto de vista teórico-metodológico, bem como a oferta de condições de trabalho que efetivamente permitam implementar os processos de mudanças nos serviços.&nbsp;</div><div style="">Palavras-Chave: Gestão. Atenção Primária à Saúde. Educação Permanente em Serviço</div><div style="">The ongoing formation of SUS managers and workers, in search of improving system capacity management, is a means to consolidate his institutional setting, as well as ensuring the effectiveness of the right to health. This study aimed to analyze the training of managers in the reorganization of primary health care in Fortaleza / Ceará in the context of reconstruction of Care Networks Health. Case study with a qualitative approach, conducted with 14 Managers of Primary Health Care in the Municipality of Fortaleza / CE. Seizure of the instruments of data were semi-structured interviews and documentary analysis. The empirical material was analyzed based on thematic analysis, according to Minayo. It showed that the training was through a series of workshops introduced by a consulting team hired by the municipality, whose topics were: Strategic Planning, Primary assessment - application of PCATool questionnaire, processes and Territorialization Management, Guidelines Formulation Clinics, Registry of families and local diagnosis, stratification of risk and classification of families, Audit in Primary Health Care, Home for acute events, Internal Validation of Clinical Guidelines (hypertension, diabetes mellitus, Women's Health and Children's Health) Workshop pact Datebook. On the results, the participants point out the potential training of managers to operate in primary health care from the perspective of Permanent Education. It is evident, however, disagreements between the content and the training needs perceived by managers. Regarding the methodology, it was evidenced a strategy of articulation between the content and the concrete reality of services and is recognized as adequate, although difficulties are identified in its application relating to the availability of time and insufficient sharing of experiences among managers. The training process showed the potential for changing management practices in the APS, particularly with regard to access, the joint in Care Networks to health and the organization of work processes, although these were contingent on structural conditions of the units health as lack of material and equipment. Finally, the training proved as a strategy that enabled the targeting of health planning, reorienting the processes of management, with a view to strengthening PHC, through inservice training. Necessary to make however, better articulation with the demands of managers, the theoretical and methodological point of view as well as the provision of working conditions that allow effectively implement the processes of change in services.&nbsp;</div><div style="">Keywords: Management. Primary Health Care. Permanent Education Service.</div>Universidade Estadual do CearáJosé Maria Ximenes GuimarãesRodrigues, Maria Iara de Sousa2019-08-09T14:21:33Z2015info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttps://siduece.uece.br/siduece/trabalhoAcademicoPublico.jsf?id=89111info:eu-repo/semantics/openAccessporreponame:Repositório Institucional da UECEinstname:Universidade Estadual do Cearáinstacron:UECE2019-08-09T14:21:33Zoai:uece.br:89111Repositório InstitucionalPUBhttps://siduece.uece.br/siduece/api/oai/requestopendoar:2019-08-09T14:21:33Repositório Institucional da UECE - Universidade Estadual do Cearáfalse
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