Os Desafios na Implantacao e Desenvolvimento da Gestao da Qualidade Total em Hospital Publico: Um...
| Ano de defesa: | 1998 |
|---|---|
| Autor(a) principal: | |
| Orientador(a): | |
| Banca de defesa: | |
| Tipo de documento: | Dissertação |
| Tipo de acesso: | Acesso aberto |
| Idioma: | por |
| Instituição de defesa: |
Não Informado pela instituição
|
| Programa de Pós-Graduação: |
Não Informado pela instituição
|
| Departamento: |
Não Informado pela instituição
|
| País: |
Não Informado pela instituição
|
| Palavras-chave em Português: | |
| Link de acesso: | https://siduece.uece.br/siduece/trabalhoAcademicoPublico.jsf?id=2747 |
Resumo: | O presente trabalho avalia os fatores envolvidos e as melhorias obtidas com a implementacao e desenvolvimento da Gestao da Qualidade Total - GQT em hospital. Para isso, foi feita uma revisao bibliografica sobre o assunto, enfocando a metodologia da GQT nos servicos de saude e analisado o caso do Hospital Geral de Fortaleza em fase de implementacao deste modelo de gestao. Foi incluido um relato desta experiencia com o objetivo de melhor explicar o estudo de caso realizado. Nesta analise, utilizou-se de uma pesquisa primaria aplicada as gerencias e aos funcionarios das unidades-piloto do programa de qualidade. Os resultados apontam para ganhos importantes na qualidade assistencial e administrativa, bem como, para melhorias pessoal e profissional dos colaboradores, alem de satisfacao do usuario pela adocao deste modelo de gestao na area hospitalar publica. |
| id |
UECE-0_f0c82743de202ac72abf29b7694bccef |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:uece.br:2747 |
| network_acronym_str |
UECE-0 |
| network_name_str |
Repositório Institucional da UECE |
| repository_id_str |
|
| spelling |
Os Desafios na Implantacao e Desenvolvimento da Gestao da Qualidade Total em Hospital Publico: Um...Qualidade total Serviços de qualidadeO presente trabalho avalia os fatores envolvidos e as melhorias obtidas com a implementacao e desenvolvimento da Gestao da Qualidade Total - GQT em hospital. Para isso, foi feita uma revisao bibliografica sobre o assunto, enfocando a metodologia da GQT nos servicos de saude e analisado o caso do Hospital Geral de Fortaleza em fase de implementacao deste modelo de gestao. Foi incluido um relato desta experiencia com o objetivo de melhor explicar o estudo de caso realizado. Nesta analise, utilizou-se de uma pesquisa primaria aplicada as gerencias e aos funcionarios das unidades-piloto do programa de qualidade. Os resultados apontam para ganhos importantes na qualidade assistencial e administrativa, bem como, para melhorias pessoal e profissional dos colaboradores, alem de satisfacao do usuario pela adocao deste modelo de gestao na area hospitalar publica.Jose Luciano BragaGomes, Annatália Meneses de Amorim2001-10-23T00:00:00Z1998info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttps://siduece.uece.br/siduece/trabalhoAcademicoPublico.jsf?id=2747info:eu-repo/semantics/openAccessporreponame:Repositório Institucional da UECEinstname:Universidade Estadual do Cearáinstacron:UECE2001-10-23T00:00:00Zoai:uece.br:2747Repositório InstitucionalPUBhttps://siduece.uece.br/siduece/api/oai/requestopendoar:2001-10-23T00:00Repositório Institucional da UECE - Universidade Estadual do Cearáfalse |
| dc.title.none.fl_str_mv |
Os Desafios na Implantacao e Desenvolvimento da Gestao da Qualidade Total em Hospital Publico: Um... |
| title |
Os Desafios na Implantacao e Desenvolvimento da Gestao da Qualidade Total em Hospital Publico: Um... |
| spellingShingle |
Os Desafios na Implantacao e Desenvolvimento da Gestao da Qualidade Total em Hospital Publico: Um... Gomes, Annatália Meneses de Amorim Qualidade total Serviços de qualidade |
| title_short |
Os Desafios na Implantacao e Desenvolvimento da Gestao da Qualidade Total em Hospital Publico: Um... |
| title_full |
Os Desafios na Implantacao e Desenvolvimento da Gestao da Qualidade Total em Hospital Publico: Um... |
| title_fullStr |
Os Desafios na Implantacao e Desenvolvimento da Gestao da Qualidade Total em Hospital Publico: Um... |
| title_full_unstemmed |
Os Desafios na Implantacao e Desenvolvimento da Gestao da Qualidade Total em Hospital Publico: Um... |
| title_sort |
Os Desafios na Implantacao e Desenvolvimento da Gestao da Qualidade Total em Hospital Publico: Um... |
| author |
Gomes, Annatália Meneses de Amorim |
| author_facet |
Gomes, Annatália Meneses de Amorim |
| author_role |
author |
| dc.contributor.none.fl_str_mv |
Jose Luciano Braga |
| dc.contributor.author.fl_str_mv |
Gomes, Annatália Meneses de Amorim |
| dc.subject.por.fl_str_mv |
Qualidade total Serviços de qualidade |
| topic |
Qualidade total Serviços de qualidade |
| description |
O presente trabalho avalia os fatores envolvidos e as melhorias obtidas com a implementacao e desenvolvimento da Gestao da Qualidade Total - GQT em hospital. Para isso, foi feita uma revisao bibliografica sobre o assunto, enfocando a metodologia da GQT nos servicos de saude e analisado o caso do Hospital Geral de Fortaleza em fase de implementacao deste modelo de gestao. Foi incluido um relato desta experiencia com o objetivo de melhor explicar o estudo de caso realizado. Nesta analise, utilizou-se de uma pesquisa primaria aplicada as gerencias e aos funcionarios das unidades-piloto do programa de qualidade. Os resultados apontam para ganhos importantes na qualidade assistencial e administrativa, bem como, para melhorias pessoal e profissional dos colaboradores, alem de satisfacao do usuario pela adocao deste modelo de gestao na area hospitalar publica. |
| publishDate |
1998 |
| dc.date.none.fl_str_mv |
1998 2001-10-23T00:00:00Z |
| dc.type.status.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
| dc.type.driver.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| format |
masterThesis |
| status_str |
publishedVersion |
| dc.identifier.uri.fl_str_mv |
https://siduece.uece.br/siduece/trabalhoAcademicoPublico.jsf?id=2747 |
| url |
https://siduece.uece.br/siduece/trabalhoAcademicoPublico.jsf?id=2747 |
| dc.language.iso.fl_str_mv |
por |
| language |
por |
| dc.rights.driver.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
| eu_rights_str_mv |
openAccess |
| dc.format.none.fl_str_mv |
application/pdf |
| dc.source.none.fl_str_mv |
reponame:Repositório Institucional da UECE instname:Universidade Estadual do Ceará instacron:UECE |
| instname_str |
Universidade Estadual do Ceará |
| instacron_str |
UECE |
| institution |
UECE |
| reponame_str |
Repositório Institucional da UECE |
| collection |
Repositório Institucional da UECE |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositório Institucional da UECE - Universidade Estadual do Ceará |
| repository.mail.fl_str_mv |
|
| _version_ |
1828296298958159872 |