Modelagem de sistema de apoio à tomada de decisão (SAD) baseado na análise de valor de múltiplos objetivos aplicado à internacionalização de produtos e serviços de software.

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 1999
Autor(a) principal: GARCIA, Francilene Procópio. lattes
Orientador(a): MOURA, José Antão Beltrão. lattes, REN, Shouju.
Banca de defesa: PERKUSICH, Angelo., FONSECA, Décio., ALMEIDA, Roberto Antonio Rodrigues de., BERMUDÉZ, Luís Afonso.
Tipo de documento: Tese
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade Federal de Campina Grande
Programa de Pós-Graduação: PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA ELÉTRICA
Departamento: Centro de Engenharia Elétrica e Informática - CEEI
País: Brasil
Palavras-chave em Português:
Engenharia de Software
Sistemas de Apoio à Decisão
Modelos de Desenvolvimento de Software
Serviços de Software
Gestão Organizacional
Software Engineering
Decision Support Systems
Software Development Models
Software Services
Organizational Management
Área do conhecimento CNPq:
Engenharia Elétrica
Link de acesso: https://dspace.sti.ufcg.edu.br/handle/riufcg/10557
Resumo: A importância crescente de mercados emergentes, tais como China e Brasil, tem motivado muitas pequena e media (PM) empresas de software a explorarem o mercado global, ampliando as suas atuais fronteiras e capacidades. Muito embora que as qualificações destes mercados e seus impactos sobre o processo de produção de software ainda não sejam completamente dominados e/ou entendidos. O desenvolvimento de produtos através de diferentes culturas e a presença de modelos de organização virtuais tem sido requeridos, enfatizando cada vez mais a necessidade de condutas estratégicas e formas cooperativas de trabalho. Nesta perspectiva, aplicações de sistemas de apoio à tomada de decisão (SAD) representarão um papel importante junto as empresas. Através do uso de tecnologias de Tl e teorias de sistemas avançados, tais aplicações poderão apoiar as empresas na seleção mais adequada do curso de ações e alternativas a serem implementadas. Um modelo baseado na análise de valor de múltiplos objetivos 6 introduzido neste documento para avaliação de problemas multi-atributos, incertos, e mal formulados, os quais as PM empresas de software deveriam ser capazes de responder inseridas num ambiente de constantes mudanças e pouca previsibilidade. Uma versão do sistema modelado - ACTION-DM, aplicando analytical hierarchy process (AHP), foi desenvolvida para apoiar a síntese de decisões. Estudos de caso são também apresentados para ilustrar a utilidade da aplicação do modelo.
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Nesta perspectiva, aplicações de sistemas de apoio à tomada de decisão (SAD) representarão um papel importante junto as empresas. Através do uso de tecnologias de Tl e teorias de sistemas avançados, tais aplicações poderão apoiar as empresas na seleção mais adequada do curso de ações e alternativas a serem implementadas. Um modelo baseado na análise de valor de múltiplos objetivos 6 introduzido neste documento para avaliação de problemas multi-atributos, incertos, e mal formulados, os quais as PM empresas de software deveriam ser capazes de responder inseridas num ambiente de constantes mudanças e pouca previsibilidade. Uma versão do sistema modelado - ACTION-DM, aplicando analytical hierarchy process (AHP), foi desenvolvida para apoiar a síntese de decisões. Estudos de caso são também apresentados para ilustrar a utilidade da aplicação do modelo.The increasing importance of emerging markets, such as China and Brazil, has pushed many small and medium-sized (SM) software companies to examine the global market in order to expand their boundaries and capabilities. Although the qualifications of these markets and their influences in the software production process are still not well understood, cross-cultural development and virtual organization are being required, emphasizing the need for strategic thinking and collaborative work. In this perspective, appropriate decision support systems (DSS) will play an important role to allow the companies to better select o route of alternative actions by using both IT technologies and advanced system theories. A multi-objective value analysis based model is introduced here to assess multiobjective, uncertain, and ill-posed problems that SM software companies might be able of responding within a continuously changing and unpredictable environment. A system prototype - ACTION-DM, which applies analytical hierarchy process (AHP), was developed to enable synthetic decision making. Case studies are also presented to illustrate the application usefulness of the model.Submitted by Ruth Quaresma de Freitas (ruth_quaresma@hotmail.com) on 2019-12-30T18:17:26Z No. of bitstreams: 1 FRANCILENE PROCÓPIO GARCIA - TESE PPGEE 1999.pdf: 14834207 bytes, checksum: 49695882b544049fc5b0ebc8672be634 (MD5)Made available in DSpace on 2019-12-30T18:17:26Z (GMT). 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Modelagem de sistema de apoio à tomada de decisão (SAD) baseado na análise de valor de múltiplos objetivos aplicado à internacionalização de produtos e serviços de software. 1999. 153 f. 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