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Implantando um serviço de telefonia IP em empresas de grande e médio porte

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2010
Autor(a) principal: Robertson, Alex Galhano
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
dARK ID: ark:/87559/0013000006fwx
Idioma: por
Instituição de defesa: Niterói
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Telefonia sobre IP
Voz sobre IP
Grande empresa
Média empresa
Telefonia
VoIP
Telefonia pela Internet
Rede de empresas
Telephony over IP
Voice over IP
Large business
Medium business
Telephony
Link de acesso: https://app.uff.br/riuff/handle/1/10500
Resumo: Esta dissertação trata da implantação do serviço de telefonia IP em empresas de médio e grande porte. Traz informações sobre a evolução do serviço de telefonia, contextualizando o serviço de telefonia IP com a evolução da tecnologia. Trata de assuntos fundamentais ao entendimento do serviço, tais como VoIP e seus protocolos, QoS, medição, monitoramento e gerência de redes e serviços IP. Também apresenta dois estudos de caso de projetos de implantação de telefonia IP em grandes redes. Apresenta também uma metodologia de planejamento que pretende auxiliar profissionais a implantar e manter um serviço de telefonia IP de qualidade.
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