Vantagens e desvantagens da implementação do teletrabalho através do programa de gestão e desempenho em uma universidade federal brasileira

• Ano de defesa: 2025
• Autor(a) principal: Rodrigues, Kenea dos Santos
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Palavras-chave em Português: Vantagens e desvantagens do teletrabalho; Teletrabalho na administração pública brasileira; Programa de gestão e desempenho; Teletrabalho; Administração pública; Universidade pública federal; Advantages and disadvantages of telework; Telework in the Brazilian public administration; Management and performance program
• Link de acesso: https://app.uff.br/riuff/handle/1/37242

A transição entre o trabalho estritamente presencial e o trabalho remoto tem sido objeto de estudos recentes, cujo propósito visa identificar quais as teorias desenvolvidas que podem auxiliar na transformação do ambiente de trabalho, quais os impactos nas organizações e na vida dos funcionários. Dentro deste contexto, o objetivo da pesquisa é o de investigar as principais vantagens e desvantagens ao se implementar o teletrabalho, por meio do Programa de Gestão e Desempenho (PGD) em uma Instituição de Ensino Superior (IES). O PGD tem se mostrado uma opção inovadora, na administração pública, ao permitir as diferentes modalidades de trabalho nestas instituições. Esta dissertação, portanto, realizou uma análise documental sobre o histórico do PGD na administração pública brasileira, bem como uma pesquisa bibliométrica para identificar as vantagens e desvantagens do teletrabalho, com vistas a levantar os aspectos desfavoráveis a implantação do PGD na IES. Logo, a partir da bibliometria foram identificadas dez vantagens e quatorze desvantagens, utilizadas para a formulação do questionário de pesquisa, que por sua vez foi aplicado a quarenta e sete servidores de uma universidade, com a finalidade de indicar quais as vantagens e as desvantagens segundo a percepção destes respondentes. Identificou-se, assim, quatro desvantagens do teletrabalho (indicadas por servidores com chefias) e duas desvantagens (apontadas por servidores sem chefias), das quais foi elaborada a proposta de ações para mitigá-las. Em face do exposto, a metodologia adotada é mista, uma pesquisa qualitativa e quantitativa, fundamentada no estudo bibliométrico e na aplicação de um questionário como instrumento de coleta de dados. No que diz respeito ao tratamento estatístico, foi empregada a análise das frequências acumulada e relativa, além da posição central moda. Como resultado, foi elabora uma proposta de ações que possa servir de referência para os gestores e servidores, de modo a orientá-los na mitigação de riscos que possam afetar a continuidade do PGD da instituição estudada.