Mineração de processos assistida por LLMs : avaliação de estratégias de interação para usuários não especialistas no poder judiciário
| Ano de defesa: | 2025 |
|---|---|
| Autor(a) principal: | |
| Orientador(a): | |
| Banca de defesa: | |
| Tipo de documento: | Dissertação |
| Tipo de acesso: | Acesso aberto |
| Idioma: | por |
| Instituição de defesa: |
Universidade Federal de Pernambuco
UFPE Brasil Programa de Pos Graduacao em Ciencia da Computacao |
| Programa de Pós-Graduação: |
Não Informado pela instituição
|
| Departamento: |
Não Informado pela instituição
|
| País: |
Não Informado pela instituição
|
| Palavras-chave em Português: | |
| Link de acesso: | https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/65445 |
Resumo: | O crescente volume processual no sistema judiciário brasileiro demanda soluções que otimizem os fluxos de trabalho, sendo a mineração de processos uma ferramenta valiosa para essa finalidade. Contudo, a complexidade inerente a essa área limita significativamente sua adoção por profissionais do direito, criando uma barreira entre o potencial da tecnologia e sua aplicação prática. Esta pesquisa investigou o uso de Large Language Models (LLMs) como interfaces cognitivas para democratizar o acesso às tecnologias de mineração de processos, utilizando dados reais da plataforma Judiciário & Mineração de Processos (JuMP). O estudo comparou sistematicamente duas estratégias distintas de implementação: engenharia de prompts diretos e arquitetura baseada em agentes inteligentes. A avaliação foi conduzida utilizando os modelos GPT- 4o e Gemini 2.0 Flash, através de testes empíricos que envolveram diferentes cenários de complexidade computacional e volumes de dados. Os resultados demonstraram superioridade da abordagem baseada em agentes inteligentes para o processamento de grandes volumes de dados e execução de computações complexas, apresentando maior robustez, precisão e capacidade de lidar com tarefas multifacetadas. Em contraste, a interação direta através de prompts mostrou-se adequada para consultas simples e pontuais, com limitações em cenários mais complexos. A pesquisa evidenciou que os LLMs, quando integrados em arquiteturas de agentes, constituem uma solução tecnológica promissora para democratizar a mineração de processos entre profissionais do poder Judiciário brasileiro e podem contribuir diretamente para o aumento da produtividade, padronização dos procedimentos e qualificação dos fluxos de trabalho no sistema judicial. |
| id |
UFPE_a1c65bd85391ff10657d62621bc0559b |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:repositorio.ufpe.br:123456789/65445 |
| network_acronym_str |
UFPE |
| network_name_str |
Repositório Institucional da UFPE |
| repository_id_str |
|
| spelling |
Mineração de processos assistida por LLMs : avaliação de estratégias de interação para usuários não especialistas no poder judiciárioMineração de processosLLMsModelos de linguagem de grande escalaGPTGeminO crescente volume processual no sistema judiciário brasileiro demanda soluções que otimizem os fluxos de trabalho, sendo a mineração de processos uma ferramenta valiosa para essa finalidade. Contudo, a complexidade inerente a essa área limita significativamente sua adoção por profissionais do direito, criando uma barreira entre o potencial da tecnologia e sua aplicação prática. Esta pesquisa investigou o uso de Large Language Models (LLMs) como interfaces cognitivas para democratizar o acesso às tecnologias de mineração de processos, utilizando dados reais da plataforma Judiciário & Mineração de Processos (JuMP). O estudo comparou sistematicamente duas estratégias distintas de implementação: engenharia de prompts diretos e arquitetura baseada em agentes inteligentes. A avaliação foi conduzida utilizando os modelos GPT- 4o e Gemini 2.0 Flash, através de testes empíricos que envolveram diferentes cenários de complexidade computacional e volumes de dados. Os resultados demonstraram superioridade da abordagem baseada em agentes inteligentes para o processamento de grandes volumes de dados e execução de computações complexas, apresentando maior robustez, precisão e capacidade de lidar com tarefas multifacetadas. Em contraste, a interação direta através de prompts mostrou-se adequada para consultas simples e pontuais, com limitações em cenários mais complexos. A pesquisa evidenciou que os LLMs, quando integrados em arquiteturas de agentes, constituem uma solução tecnológica promissora para democratizar a mineração de processos entre profissionais do poder Judiciário brasileiro e podem contribuir diretamente para o aumento da produtividade, padronização dos procedimentos e qualificação dos fluxos de trabalho no sistema judicial.The growing volume of cases in the Brazilian judicial system demands solutions that optimize workflows, with process mining being a valuable tool for this purpose. However, the inherent complexity of this area significantly limits its adoption by legal professionals, creating a barrier between the potential of the technology and its practical application. This research investigated the use of Large Language Models (LLMs) as cognitive interfaces to democratize access to process mining technologies, using real data from the Judiciário & Mineração de Processos (JuMP) platform. The study systematically compared two distinct implementation strategies: direct prompt engineering and intelligent agent-based architecture. The evaluation was conducted using the GPT- 4o and Gemini 2.0 Flash models, through empirical tests involving different scenarios of computational complexity and data volumes. The results demonstrated the superiority of the intelligent agent-based approach for processing large volumes of data and performing complex computations, showing greater robustness, accuracy, and ability to handle multifaceted tasks. In contrast, direct interaction through prompts proved adequate for simple and specific queries, with limitations in more complex scenarios. The research showed that LLMs, when integrated into agent architectures, constitute a promising technological solution for democratizing process mining among Brazilian judicial professionals and can directly contribute to increased productivity, standardization of procedures, and qualification of workflows in the judicial system.Universidade Federal de PernambucoUFPEBrasilPrograma de Pos Graduacao em Ciencia da ComputacaoOLIVEIRA, Adriano Lorena Inacio dehttp://lattes.cnpq.br/8518997438327260http://lattes.cnpq.br/5194381227316437PESSOA, João Tiago Ferreira Soares2025-08-26T13:06:57Z2025-08-26T13:06:57Z2025-07-28info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfPESSOA, João Tiago Ferreira Soares. Mineração de processos assistida por LLMs : avaliação de estratégias de interação para usuários não especialistas no poder judiciário. Dissertação (Mestrado em Ciências da Computação) - Universidade Federal de Pernambuco, Recife, 2025.https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/65445porhttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da UFPEinstname:Universidade Federal de Pernambuco (UFPE)instacron:UFPE2025-08-31T18:06:12Zoai:repositorio.ufpe.br:123456789/65445Repositório InstitucionalPUBhttps://repositorio.ufpe.br/oai/requestattena@ufpe.bropendoar:22212025-08-31T18:06:12Repositório Institucional da UFPE - Universidade Federal de Pernambuco (UFPE)false |
| dc.title.none.fl_str_mv |
Mineração de processos assistida por LLMs : avaliação de estratégias de interação para usuários não especialistas no poder judiciário |
| title |
Mineração de processos assistida por LLMs : avaliação de estratégias de interação para usuários não especialistas no poder judiciário |
| spellingShingle |
Mineração de processos assistida por LLMs : avaliação de estratégias de interação para usuários não especialistas no poder judiciário PESSOA, João Tiago Ferreira Soares Mineração de processos LLMs Modelos de linguagem de grande escala GPT Gemin |
| title_short |
Mineração de processos assistida por LLMs : avaliação de estratégias de interação para usuários não especialistas no poder judiciário |
| title_full |
Mineração de processos assistida por LLMs : avaliação de estratégias de interação para usuários não especialistas no poder judiciário |
| title_fullStr |
Mineração de processos assistida por LLMs : avaliação de estratégias de interação para usuários não especialistas no poder judiciário |
| title_full_unstemmed |
Mineração de processos assistida por LLMs : avaliação de estratégias de interação para usuários não especialistas no poder judiciário |
| title_sort |
Mineração de processos assistida por LLMs : avaliação de estratégias de interação para usuários não especialistas no poder judiciário |
| author |
PESSOA, João Tiago Ferreira Soares |
| author_facet |
PESSOA, João Tiago Ferreira Soares |
| author_role |
author |
| dc.contributor.none.fl_str_mv |
OLIVEIRA, Adriano Lorena Inacio de http://lattes.cnpq.br/8518997438327260 http://lattes.cnpq.br/5194381227316437 |
| dc.contributor.author.fl_str_mv |
PESSOA, João Tiago Ferreira Soares |
| dc.subject.por.fl_str_mv |
Mineração de processos LLMs Modelos de linguagem de grande escala GPT Gemin |
| topic |
Mineração de processos LLMs Modelos de linguagem de grande escala GPT Gemin |
| description |
O crescente volume processual no sistema judiciário brasileiro demanda soluções que otimizem os fluxos de trabalho, sendo a mineração de processos uma ferramenta valiosa para essa finalidade. Contudo, a complexidade inerente a essa área limita significativamente sua adoção por profissionais do direito, criando uma barreira entre o potencial da tecnologia e sua aplicação prática. Esta pesquisa investigou o uso de Large Language Models (LLMs) como interfaces cognitivas para democratizar o acesso às tecnologias de mineração de processos, utilizando dados reais da plataforma Judiciário & Mineração de Processos (JuMP). O estudo comparou sistematicamente duas estratégias distintas de implementação: engenharia de prompts diretos e arquitetura baseada em agentes inteligentes. A avaliação foi conduzida utilizando os modelos GPT- 4o e Gemini 2.0 Flash, através de testes empíricos que envolveram diferentes cenários de complexidade computacional e volumes de dados. Os resultados demonstraram superioridade da abordagem baseada em agentes inteligentes para o processamento de grandes volumes de dados e execução de computações complexas, apresentando maior robustez, precisão e capacidade de lidar com tarefas multifacetadas. Em contraste, a interação direta através de prompts mostrou-se adequada para consultas simples e pontuais, com limitações em cenários mais complexos. A pesquisa evidenciou que os LLMs, quando integrados em arquiteturas de agentes, constituem uma solução tecnológica promissora para democratizar a mineração de processos entre profissionais do poder Judiciário brasileiro e podem contribuir diretamente para o aumento da produtividade, padronização dos procedimentos e qualificação dos fluxos de trabalho no sistema judicial. |
| publishDate |
2025 |
| dc.date.none.fl_str_mv |
2025-08-26T13:06:57Z 2025-08-26T13:06:57Z 2025-07-28 |
| dc.type.status.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
| dc.type.driver.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| format |
masterThesis |
| status_str |
publishedVersion |
| dc.identifier.uri.fl_str_mv |
PESSOA, João Tiago Ferreira Soares. Mineração de processos assistida por LLMs : avaliação de estratégias de interação para usuários não especialistas no poder judiciário. Dissertação (Mestrado em Ciências da Computação) - Universidade Federal de Pernambuco, Recife, 2025. https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/65445 |
| identifier_str_mv |
PESSOA, João Tiago Ferreira Soares. Mineração de processos assistida por LLMs : avaliação de estratégias de interação para usuários não especialistas no poder judiciário. Dissertação (Mestrado em Ciências da Computação) - Universidade Federal de Pernambuco, Recife, 2025. |
| url |
https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/65445 |
| dc.language.iso.fl_str_mv |
por |
| language |
por |
| dc.rights.driver.fl_str_mv |
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ info:eu-repo/semantics/openAccess |
| rights_invalid_str_mv |
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ |
| eu_rights_str_mv |
openAccess |
| dc.format.none.fl_str_mv |
application/pdf |
| dc.publisher.none.fl_str_mv |
Universidade Federal de Pernambuco UFPE Brasil Programa de Pos Graduacao em Ciencia da Computacao |
| publisher.none.fl_str_mv |
Universidade Federal de Pernambuco UFPE Brasil Programa de Pos Graduacao em Ciencia da Computacao |
| dc.source.none.fl_str_mv |
reponame:Repositório Institucional da UFPE instname:Universidade Federal de Pernambuco (UFPE) instacron:UFPE |
| instname_str |
Universidade Federal de Pernambuco (UFPE) |
| instacron_str |
UFPE |
| institution |
UFPE |
| reponame_str |
Repositório Institucional da UFPE |
| collection |
Repositório Institucional da UFPE |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositório Institucional da UFPE - Universidade Federal de Pernambuco (UFPE) |
| repository.mail.fl_str_mv |
attena@ufpe.br |
| _version_ |
1856041955956359168 |