Museus virtuais de Pernambuco : explorando estratégias para aprimorar a experiência do visitante em um tour virtual de museu

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2025
Autor(a) principal: ARAÚJO, Calíope Corrêa de
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade Federal de Pernambuco
UFPE
Brasil
Programa de Pos Graduacao em Design
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Museus virtuais
Tour virtual
Design de interação
Experiência do usuário
Patrimônio cultural
Link de acesso: https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/66212
Resumo: Esta dissertação investiga e propõe estratégias para aprimorar a experiência do usuário em tours virtuais de museus pernambucanos. Com a crescente digitalização do patrimônio cultural, os tours virtuais emergem como ferramentas essenciais para a difusão e o acesso a acervos museológicos. No entanto, a qualidade da experiência do usuário nesses ambientes digitais é um fator determinante para sua eficácia e adesão. A pesquisa adota uma abordagem qualitativa e exploratória, estruturada em fases que incluem o mapeamento da oferta de tours virtuais em museus de Pernambuco, uma investigação sobre os métodos de avaliação da UX em tours virtuais de museus, e uma pesquisa de campo com usuários. Os dados foram coletados por meio de observações comportamentais, questionário padronizado (UEQ) e entrevistas semiestruturadas com participantes que interagiram com tours virtuais de museus pernambucanos. A análise dos resultados revelou desafios significativos relacionados à usabilidade e acessibilidade, como desorientação espacial, legibilidade deficiente e interatividade inconsistente, bem como pontos fortes e potenciais, como cenografia sensorial e o uso de elementos multimídia. Com base nesses achados, são propostas estratégias de design detalhadas, focadas em princípios fundamentais de UX, recomendações para melhoria de pontos fracos e otimização de pontos fortes, bem como diretrizes para acessibilidade e inclusão. O estudo contribui para o avanço teórico-metodológico na área de design de interação em contextos museológicos virtuais, oferece contribuições práticas diretas para instituições culturais e reforça o impacto sociocultural da tecnologia na ampliação do acesso ao patrimônio.
id UFPE_e393f6742d2e87e67ff5cb1de52c9b3d
oai_identifier_str oai:repositorio.ufpe.br:123456789/66212
network_acronym_str UFPE
network_name_str Repositório Institucional da UFPE
repository_id_str
spelling Museus virtuais de Pernambuco : explorando estratégias para aprimorar a experiência do visitante em um tour virtual de museuMuseus virtuaisTour virtualDesign de interaçãoExperiência do usuárioPatrimônio culturalEsta dissertação investiga e propõe estratégias para aprimorar a experiência do usuário em tours virtuais de museus pernambucanos. Com a crescente digitalização do patrimônio cultural, os tours virtuais emergem como ferramentas essenciais para a difusão e o acesso a acervos museológicos. No entanto, a qualidade da experiência do usuário nesses ambientes digitais é um fator determinante para sua eficácia e adesão. A pesquisa adota uma abordagem qualitativa e exploratória, estruturada em fases que incluem o mapeamento da oferta de tours virtuais em museus de Pernambuco, uma investigação sobre os métodos de avaliação da UX em tours virtuais de museus, e uma pesquisa de campo com usuários. Os dados foram coletados por meio de observações comportamentais, questionário padronizado (UEQ) e entrevistas semiestruturadas com participantes que interagiram com tours virtuais de museus pernambucanos. A análise dos resultados revelou desafios significativos relacionados à usabilidade e acessibilidade, como desorientação espacial, legibilidade deficiente e interatividade inconsistente, bem como pontos fortes e potenciais, como cenografia sensorial e o uso de elementos multimídia. Com base nesses achados, são propostas estratégias de design detalhadas, focadas em princípios fundamentais de UX, recomendações para melhoria de pontos fracos e otimização de pontos fortes, bem como diretrizes para acessibilidade e inclusão. O estudo contribui para o avanço teórico-metodológico na área de design de interação em contextos museológicos virtuais, oferece contribuições práticas diretas para instituições culturais e reforça o impacto sociocultural da tecnologia na ampliação do acesso ao patrimônio.This dissertation investigates and proposes strategies to enhance the user experience in virtual tours of museums in Pernambuco, Brazil. With the increasing digitalization of cultural heritage, virtual tours emerge as essential tools for the dissemination of and access to museum collections. However, the quality of the user experience in these digital environments is a determining factor for their effectiveness and adoption. The research adopts a qualitative and exploratory approach, structured in phases that include mapping the virtual tour offerings in Pernambucan museums, an investigation into UX evaluation methods in museum virtual tours, and a field study with users. Data were collected through behavioral observations, a standardized questionnaire (UEQ), and semi-structured interviews with participants who interacted with virtual tours of Pernambucan museums. The analysis of the results revealed significant challenges related to usability and accessibility, such as spatial disorientation, poor legibility, and inconsistent interactivity, as well as strengths and potentials, such as sensory scenography and the use of multimedia elements. Based on these findings, detailed design strategies are proposed, focusing on fundamental UX principles, recommendations for improving weaknesses and optimizing strengths, as well as guidelines for accessibility and inclusion. This study contributes to the theoretical-methodological advancement in the field of interaction design within virtual museum contexts, offers direct practical contributions to cultural institutions, and reinforces the socio-cultural impact of technology in broader access to heritage.Universidade Federal de PernambucoUFPEBrasilPrograma de Pos Graduacao em DesignTEIXEIRA, João Marcelo Xavier NatárioCASTILLO, Leonardo Augusto Gómezhttp://lattes.cnpq.br/7541496593098745http://lattes.cnpq.br/3084098853925246http://lattes.cnpq.br/2061771070429217ARAÚJO, Calíope Corrêa de2025-09-25T12:19:14Z2025-09-25T12:19:14Z2025-07-16info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfARAÚJO, Calíope Corrêa de. Museus virtuais de Pernambuco: explorando estratégias para aprimorar a experiência do visitante em um tour virtual de museu. 2025 Dissertação (Mestrado em Design) – Universidade Federal de Pernambuco, Recife, 2025.https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/66212porhttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da UFPEinstname:Universidade Federal de Pernambuco (UFPE)instacron:UFPE2025-09-28T18:12:32Zoai:repositorio.ufpe.br:123456789/66212Repositório InstitucionalPUBhttps://repositorio.ufpe.br/oai/requestattena@ufpe.bropendoar:22212025-09-28T18:12:32Repositório Institucional da UFPE - Universidade Federal de Pernambuco (UFPE)false
dc.title.none.fl_str_mv Museus virtuais de Pernambuco : explorando estratégias para aprimorar a experiência do visitante em um tour virtual de museu
title Museus virtuais de Pernambuco : explorando estratégias para aprimorar a experiência do visitante em um tour virtual de museu
spellingShingle Museus virtuais de Pernambuco : explorando estratégias para aprimorar a experiência do visitante em um tour virtual de museu
ARAÚJO, Calíope Corrêa de
Museus virtuais
Tour virtual
Design de interação
Experiência do usuário
Patrimônio cultural
title_short Museus virtuais de Pernambuco : explorando estratégias para aprimorar a experiência do visitante em um tour virtual de museu
title_full Museus virtuais de Pernambuco : explorando estratégias para aprimorar a experiência do visitante em um tour virtual de museu
title_fullStr Museus virtuais de Pernambuco : explorando estratégias para aprimorar a experiência do visitante em um tour virtual de museu
title_full_unstemmed Museus virtuais de Pernambuco : explorando estratégias para aprimorar a experiência do visitante em um tour virtual de museu
title_sort Museus virtuais de Pernambuco : explorando estratégias para aprimorar a experiência do visitante em um tour virtual de museu
author ARAÚJO, Calíope Corrêa de
author_facet ARAÚJO, Calíope Corrêa de
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv TEIXEIRA, João Marcelo Xavier Natário
CASTILLO, Leonardo Augusto Gómez
http://lattes.cnpq.br/7541496593098745
http://lattes.cnpq.br/3084098853925246
http://lattes.cnpq.br/2061771070429217
dc.contributor.author.fl_str_mv ARAÚJO, Calíope Corrêa de
dc.subject.por.fl_str_mv Museus virtuais
Tour virtual
Design de interação
Experiência do usuário
Patrimônio cultural
topic Museus virtuais
Tour virtual
Design de interação
Experiência do usuário
Patrimônio cultural
description Esta dissertação investiga e propõe estratégias para aprimorar a experiência do usuário em tours virtuais de museus pernambucanos. Com a crescente digitalização do patrimônio cultural, os tours virtuais emergem como ferramentas essenciais para a difusão e o acesso a acervos museológicos. No entanto, a qualidade da experiência do usuário nesses ambientes digitais é um fator determinante para sua eficácia e adesão. A pesquisa adota uma abordagem qualitativa e exploratória, estruturada em fases que incluem o mapeamento da oferta de tours virtuais em museus de Pernambuco, uma investigação sobre os métodos de avaliação da UX em tours virtuais de museus, e uma pesquisa de campo com usuários. Os dados foram coletados por meio de observações comportamentais, questionário padronizado (UEQ) e entrevistas semiestruturadas com participantes que interagiram com tours virtuais de museus pernambucanos. A análise dos resultados revelou desafios significativos relacionados à usabilidade e acessibilidade, como desorientação espacial, legibilidade deficiente e interatividade inconsistente, bem como pontos fortes e potenciais, como cenografia sensorial e o uso de elementos multimídia. Com base nesses achados, são propostas estratégias de design detalhadas, focadas em princípios fundamentais de UX, recomendações para melhoria de pontos fracos e otimização de pontos fortes, bem como diretrizes para acessibilidade e inclusão. O estudo contribui para o avanço teórico-metodológico na área de design de interação em contextos museológicos virtuais, oferece contribuições práticas diretas para instituições culturais e reforça o impacto sociocultural da tecnologia na ampliação do acesso ao patrimônio.
publishDate 2025
dc.date.none.fl_str_mv 2025-09-25T12:19:14Z
2025-09-25T12:19:14Z
2025-07-16
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv ARAÚJO, Calíope Corrêa de. Museus virtuais de Pernambuco: explorando estratégias para aprimorar a experiência do visitante em um tour virtual de museu. 2025 Dissertação (Mestrado em Design) – Universidade Federal de Pernambuco, Recife, 2025.
https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/66212
identifier_str_mv ARAÚJO, Calíope Corrêa de. Museus virtuais de Pernambuco: explorando estratégias para aprimorar a experiência do visitante em um tour virtual de museu. 2025 Dissertação (Mestrado em Design) – Universidade Federal de Pernambuco, Recife, 2025.
url https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/66212
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
info:eu-repo/semantics/openAccess
rights_invalid_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Universidade Federal de Pernambuco
UFPE
Brasil
Programa de Pos Graduacao em Design
publisher.none.fl_str_mv Universidade Federal de Pernambuco
UFPE
Brasil
Programa de Pos Graduacao em Design
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional da UFPE
instname:Universidade Federal de Pernambuco (UFPE)
instacron:UFPE
instname_str Universidade Federal de Pernambuco (UFPE)
instacron_str UFPE
institution UFPE
reponame_str Repositório Institucional da UFPE
collection Repositório Institucional da UFPE
repository.name.fl_str_mv Repositório Institucional da UFPE - Universidade Federal de Pernambuco (UFPE)
repository.mail.fl_str_mv attena@ufpe.br
_version_ 1856042029976387584

Registros relacionados