A gestão do conhecimento jurídico na Diretoria de Administração de Pessoal da Universidade Federal do Rio Grande do Norte

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2016
Autor(a) principal: Gurgel, Zaqueu Hudson de Araújo
Orientador(a): Rosario, José Orlando Ribeiro
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Não Informado pela instituição
Programa de Pós-Graduação: PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO DE PROCESSOS INSTITUCIONAIS
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Brasil
Palavras-chave em Português:
Gestão
Conhecimento
Recursos humanos
Normas
Jurídico
Área do conhecimento CNPq:
CNPQ::CIENCIAS HUMANAS: GESTÃO DE PROCESSOS INSTITUCIONAIS
Link de acesso: https://repositorio.ufrn.br/jspui/handle/123456789/22314
Resumo: O objetivo do presente trabalho foi discutir como ocorre a gestão do conhecimento jurídico no setor de recursos humanos de uma instituição pública. Partindo da premissa de que as organizações públicas, por estarem imersas em uma sistemática burocratizada, bem como em virtude do Princípio da Legalidade, segundo o qual só é permitido fazer aquilo que as normas autorizam, necessitam ter seu conhecimento corretamente sistematizado para evitar erros na sua aplicação, constatam-se, nos últimos anos, profundas mudanças no conceito de gestão. Na área de recursos humanos, as constantes alterações de normas e entendimentos legais dos órgãos de controle dificultam consideravelmente a sua correta e célere aplicação no dia-dia de trabalho. Para tanto, buscou-se caracterizar o conceito de Administração Pública e de Gestão do Conhecimento, estabelecer os elementos de ligação entre a legislação de pessoal e a gestão do conhecimento, mapear as atividades realizadas na unidade-alvo e sistematizar as informações jurídicas pertinentes, a fim de possibilitar que o administrador público escolha, com mais segurança e facilidade, qual a normatização que deve ser aplicada em uma determinada situação concreta. Foi realizado um diagnóstico, por meio da aplicação de questionário com todos os colaboradores e gestores da unidade, cujos dados foram apurados com base na escala tipo Likert. Ao final, delineou-se um plano de gestão sistêmica e estratégica do conhecimento jurídico, que implementado, possa gerar valor à organização pesquisada.
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Partindo da premissa de que as organizações públicas, por estarem imersas em uma sistemática burocratizada, bem como em virtude do Princípio da Legalidade, segundo o qual só é permitido fazer aquilo que as normas autorizam, necessitam ter seu conhecimento corretamente sistematizado para evitar erros na sua aplicação, constatam-se, nos últimos anos, profundas mudanças no conceito de gestão. Na área de recursos humanos, as constantes alterações de normas e entendimentos legais dos órgãos de controle dificultam consideravelmente a sua correta e célere aplicação no dia-dia de trabalho. Para tanto, buscou-se caracterizar o conceito de Administração Pública e de Gestão do Conhecimento, estabelecer os elementos de ligação entre a legislação de pessoal e a gestão do conhecimento, mapear as atividades realizadas na unidade-alvo e sistematizar as informações jurídicas pertinentes, a fim de possibilitar que o administrador público escolha, com mais segurança e facilidade, qual a normatização que deve ser aplicada em uma determinada situação concreta. Foi realizado um diagnóstico, por meio da aplicação de questionário com todos os colaboradores e gestores da unidade, cujos dados foram apurados com base na escala tipo Likert. Ao final, delineou-se um plano de gestão sistêmica e estratégica do conhecimento jurídico, que implementado, possa gerar valor à organização pesquisada.The objective of this study was to discuss how does the management of legal knowledge in the human resources department of a public institution. Assuming that public organizations, being immersed in a bureaucratized systematic and because of the Legality Principle, according to which only allowed to do what the rules allow, need to have their properly systematized knowledge to avoid errors in your application, realize up in recent years in profound changes management concept. In the area of human resources, the amendments to standards and legal understandings of control bodies considerably hinder their correct and rapid by day implementation. Therefore, we sought to characterize the concept of Public Administration and Knowledge Management, establish the connecting elements between personal law and knowledge management, mapping the activities in the target unit and systematize the relevant legal information, the order to enable the public administrator choice, more safely and easily, which the regulation should be applied in a particular concrete situation. Diagnosis was conducted through a questionnaire to all employees and unit managers whose data were calculated based on the Likert scale. At the end, it delineated a systemic management plan and strategic legal knowledge, which implemented, can generate value to the organization researched.porCNPQ::CIENCIAS HUMANAS: GESTÃO DE PROCESSOS INSTITUCIONAISGestãoConhecimentoRecursos humanosNormasJurídicoA gestão do conhecimento jurídico na Diretoria de Administração de Pessoal da Universidade Federal do Rio Grande do NorteThe management of legal knowledge at Diretoria de Administração de Pessoal of Universidade Federal do Rio Grande do Norteinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisPROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO DE PROCESSOS INSTITUCIONAISUFRNBrasilinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da UFRNinstname:Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)instacron:UFRNORIGINALZaqueuHudsonDeAraujoGurgel_DISSERT.pdfZaqueuHudsonDeAraujoGurgel_DISSERT.pdfapplication/pdf1557765https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/22314/1/ZaqueuHudsonDeAraujoGurgel_DISSERT.pdf34ff160a235fca447292d6ae220144e9MD51TEXTZaqueuHudsonDeAraujoGurgel_DISSERT.pdf.txtZaqueuHudsonDeAraujoGurgel_DISSERT.pdf.txtExtracted texttext/plain215718https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/22314/4/ZaqueuHudsonDeAraujoGurgel_DISSERT.pdf.txt52dd84c53d09c9bbdad5615e8e98cbccMD54THUMBNAILZaqueuHudsonDeAraujoGurgel_DISSERT.pdf.jpgZaqueuHudsonDeAraujoGurgel_DISSERT.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg2743https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/22314/5/ZaqueuHudsonDeAraujoGurgel_DISSERT.pdf.jpg6a701d7eedf2a3dc642bd0a9438f72d1MD55123456789/223142017-11-03 15:42:47.123oai:https://repositorio.ufrn.br:123456789/22314Repositório de PublicaçõesPUBhttp://repositorio.ufrn.br/oai/opendoar:2017-11-03T18:42:47Repositório Institucional da UFRN - Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)false
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