A influência da prática de ações sociais na imagem da empresa: uma abordagem através de clientes internos
| Ano de defesa: | 2002 |
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| Tipo de documento: | Dissertação |
| Tipo de acesso: | Acesso aberto |
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Florianópolis, SC
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| País: |
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| Link de acesso: | http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/83354 |
Resumo: | Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. |
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Universidade Federal de Santa CatarinaSimões, Flaviana CoelhoFranzoni, Ana Maria Bencciveni2012-10-19T23:12:50Z2012-10-19T23:12:50Z20022002192891http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/83354Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.Este trabalho tem como objetivo, analisar a influência da prática de ações sociais na imagem da empresa, vista pela ótica dos clientes internos. Para desenvolvimento da presente pesquisa foi realizada a busca de informações em bibliografias, bem como aplicado um questionário estruturado numa amostra cuja característica foi ser funcionário da empresa Telemig Celular. A presente pesquisa buscou identificar a opinião dos funcionários acerca da efetividade das ações sociais desempenhadas pela empresa, onde constatou-se de um modo geral, que a maior parte dos funcionários conhece superficialmente as ações sociais desempenhadas pela empresa, além de não participarem efetivamente deste tipo de prática.x, 71 f.| grafs.porFlorianópolis, SCEngenharia de produçãoEmpresasResponsabilidade socialA influência da prática de ações sociais na imagem da empresa: uma abordagem através de clientes internosinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINAL192891.pdfapplication/pdf533006https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/83354/1/192891.pdf9616495b48db1fe94492a1e3adc85714MD51TEXT192891.pdf.txt192891.pdf.txtExtracted Texttext/plain90107https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/83354/2/192891.pdf.txtfeb2218f5fc9dd356de3c5261315c35cMD52THUMBNAIL192891.pdf.jpg192891.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg963https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/83354/3/192891.pdf.jpg7befb0c30676e1f6a76cb0f9e133161bMD53123456789/833542013-05-02 04:11:08.788oai:repositorio.ufsc.br:123456789/83354Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestsandra.sobrera@ufsc.bropendoar:23732013-05-02T07:11:08Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false |
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