Instrumento para diagnóstico da expectativa de sucesso da micro e pequena empresa brasileira

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2002
Autor(a) principal: Bilessimo, Luciano Dagostin
Orientador(a): Fiod Neto, Miguel
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Florianópolis, SC
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Link de acesso: http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/82294
Resumo: Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.
id UFSC_2281db4fa483e8b4e332f5c5220e7b1b
oai_identifier_str oai:repositorio.ufsc.br:123456789/82294
network_acronym_str UFSC
network_name_str Repositório Institucional da UFSC
repository_id_str
spelling Universidade Federal de Santa CatarinaBilessimo, Luciano DagostinFiod Neto, Miguel2012-10-19T13:45:14Z2012-10-19T13:45:14Z20022002189187http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/82294Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.Este trabalho busca desenvolver um instrumento para diagnosticar a expectativa de sucesso da micro e pequena empresa brasileira. O modelo proposto divide-se em duas análises principais: pelo perfil do sócio proprietário e pelo acompanhamento da empresa em geral. A primeira, utiliza-se de um estudo desenvolvido pelo SEBRAE (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas) em 1999, identificado como "os fatores condicionantes à taxa de mortalidade" e que buscou informações em todo Brasil. Viabiliza-se a aplicação pela adaptação e desenvolvimento de um software com a linguagem interpretada MSACCESS, a fim de facilitar a utilização do enfoque SEBRAE. A segunda análise está voltada para um diagnóstico mais global da gestão da microempresa e, para tanto, usa-se como referência os critérios do PNQ (Prêmio Nacional da Qualidade). A partir destes elabora-se um questionário, com linguagem simples e compreensível para os sócios-gerentes, que resulta uma pontuação no final da aplicação, facilitando a identificação de pontos fortes, pontos fracos e oportunidades de melhoria para a organização em questão. Para complementar a operacionalização do estudo gera-se um segundo aplicativo computacional, também estruturado em MSACCESS, constituindo o Enfoque PNQ. Buscando verificar a eficiência e conferir a validação tanto dos programas computacionais como do modelo proposto, aplica-se em três microempresas de Criciúma (SC). A utilização do mesmo revela-se eficaz, simples e bastante útil, proporcionando ao empresário um diagnóstico de sua gestão, servindo de base para seu planejamento estratégico, rumo à melhoria contínua.155 f.| il., tabs., grafs.porFlorianópolis, SCEngenharia de produçãoPequenas e medias empresasAdministraçãoBrasilGestão de empresasSucesso nos negóciosInstrumento para diagnóstico da expectativa de sucesso da micro e pequena empresa brasileirainfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINAL189187.pdfapplication/pdf1483353https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/82294/1/189187.pdfa7acae9f1b4fad5623dfd00fbb15d9b4MD51TEXT189187.pdf.txt189187.pdf.txtExtracted Texttext/plain125721https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/82294/2/189187.pdf.txtd2a5cec425caca6423ec9f57ffd0212aMD52THUMBNAIL189187.pdf.jpg189187.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1164https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/82294/3/189187.pdf.jpg70da8651f6b56ccbed3d86aa062d3627MD53123456789/822942013-05-01 10:53:47.972oai:repositorio.ufsc.br:123456789/82294Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestsandra.sobrera@ufsc.bropendoar:23732013-05-01T13:53:47Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false
dc.title.pt_BR.fl_str_mv Instrumento para diagnóstico da expectativa de sucesso da micro e pequena empresa brasileira
title Instrumento para diagnóstico da expectativa de sucesso da micro e pequena empresa brasileira
spellingShingle Instrumento para diagnóstico da expectativa de sucesso da micro e pequena empresa brasileira
Bilessimo, Luciano Dagostin
Engenharia de produção
Pequenas e medias empresas
Administração
Brasil
Gestão de empresas
Sucesso nos negócios
title_short Instrumento para diagnóstico da expectativa de sucesso da micro e pequena empresa brasileira
title_full Instrumento para diagnóstico da expectativa de sucesso da micro e pequena empresa brasileira
title_fullStr Instrumento para diagnóstico da expectativa de sucesso da micro e pequena empresa brasileira
title_full_unstemmed Instrumento para diagnóstico da expectativa de sucesso da micro e pequena empresa brasileira
title_sort Instrumento para diagnóstico da expectativa de sucesso da micro e pequena empresa brasileira
author Bilessimo, Luciano Dagostin
author_facet Bilessimo, Luciano Dagostin
author_role author
dc.contributor.pt_BR.fl_str_mv Universidade Federal de Santa Catarina
dc.contributor.author.fl_str_mv Bilessimo, Luciano Dagostin
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv Fiod Neto, Miguel
contributor_str_mv Fiod Neto, Miguel
dc.subject.classification.pt_BR.fl_str_mv Engenharia de produção
Pequenas e medias empresas
Administração
Brasil
Gestão de empresas
Sucesso nos negócios
topic Engenharia de produção
Pequenas e medias empresas
Administração
Brasil
Gestão de empresas
Sucesso nos negócios
description Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.
publishDate 2002
dc.date.submitted.pt_BR.fl_str_mv 2002
dc.date.issued.fl_str_mv 2002
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2012-10-19T13:45:14Z
dc.date.available.fl_str_mv 2012-10-19T13:45:14Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/82294
dc.identifier.other.pt_BR.fl_str_mv 189187
identifier_str_mv 189187
url http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/82294
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv 155 f.| il., tabs., grafs.
dc.publisher.none.fl_str_mv Florianópolis, SC
publisher.none.fl_str_mv Florianópolis, SC
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional da UFSC
instname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
instacron:UFSC
instname_str Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
instacron_str UFSC
institution UFSC
reponame_str Repositório Institucional da UFSC
collection Repositório Institucional da UFSC
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/82294/1/189187.pdf
https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/82294/2/189187.pdf.txt
https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/82294/3/189187.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv a7acae9f1b4fad5623dfd00fbb15d9b4
d2a5cec425caca6423ec9f57ffd0212a
70da8651f6b56ccbed3d86aa062d3627
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
repository.mail.fl_str_mv sandra.sobrera@ufsc.br
_version_ 1851759168875134976

Registros relacionados