Habilidades e competências e a implantação do SAP R/3 (Systemanalyse und programmentwicklung): o caso da Vonpar Refrescos S/A
| Ano de defesa: | 2000 |
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| Tipo de documento: | Dissertação |
| Tipo de acesso: | Acesso aberto |
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Florianópolis, SC
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| Programa de Pós-Graduação: |
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| País: |
Não Informado pela instituição
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| Link de acesso: | http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/79273 |
Resumo: | Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico |
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Universidade Federal de Santa CatarinaDuarte, Roberta CapistranoDellagnelo, Eloise Helena Livramento2012-10-18T01:21:20Z2012-10-18T01:21:20Z20002000177382http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/79273Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-EconômicoO processo de mudanças e inovações tecnológicas têm levado as empresas à incorporação de novas tecnologias organizacionais, e dentre elas a informática. Segundo Davenport (1994), a informática penetrou nos locais de trabalho e nos lares, e essa tecnologia apesar de ter eliminado algumas funções, também criou muitas funções novas. Essas constantes evoluções no mundo do trabalho, para Duarte (1996) poderiam explicar a importância que a noção de competência está adquirindo. Diante dessas premissas, o objetivo principal desta pesquisa consistiu na identificação das implicações nas competências dos empregados da Vonpar Refrescos S/A - Filial Florianópolis, após a implantação do sistema de informações gerenciais SAP R/3. A pesquisa caracterizou-se como um estudo descritivo, um modo de investigação de estudo de caso, de natureza predominantemente qualitativa; sendo que os dados coletados através de coleta documental, observação participante e entrevista semi-estruturada. Os dados foram tratados de modo predominantemente qualitativo, por meio de análise documental e técnicas preliminares da análise de conteúdo. Com a análise dos dados, pôde-se verificar que a introdução do sistema de informação gerencial SAP R/3, no caso da Vonpar Refrescos S/A, é uma variável que não implicou em grandes alterações nas competências de seus empregado.xii, 114 f.| il.porFlorianópolis, SCAdministraçãoSistemas de informação gerencialTecnologia da informaçãoInovações tecnológicasTrabalhadoresEfeito de inovações tecnológicasEfeito de inovações tecnologicasTrabalhoHabilidades e competências e a implantação do SAP R/3 (Systemanalyse und programmentwicklung): o caso da Vonpar Refrescos S/Ainfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINAL177382.pdfapplication/pdf2677183https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/79273/1/177382.pdfe0d46c7d973edfc92187b01e631d6282MD51123456789/792732014-09-25 15:36:54.567oai:repositorio.ufsc.br:123456789/79273Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestsandra.sobrera@ufsc.bropendoar:23732014-09-25T18:36:54Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false |
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