As pequenas e médias empresas frente ao novo sistema de pagamentos brasileiro: o caso dos clientes da carteira MDL do Banco do Brasil S/A
| Ano de defesa: | 2002 |
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| Tipo de documento: | Dissertação |
| Tipo de acesso: | Acesso aberto |
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Florianópolis, SC
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| Link de acesso: | http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/83011 |
Resumo: | Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. |
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Universidade Federal de Santa CatarinaSantos, Paulo de Tarso Fernandes dosFranzoni, Ana Maria Bencciveni2012-10-19T20:14:24Z2012-10-19T20:14:24Z20022002192599http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/83011Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.Em meio ao cenário de implantação do novo Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB), sabendo-se que importantes mudanças são previstas em diversos segmentos da sociedade, e que estas mudanças podem trazer impactos importantes para as empresas, o objetivo geral deste estudo é analisar a adequação das pequenas e médias empresas ao novo Sistema de Pagamentos Brasileiro. A presente pesquisa é do tipo exploratória, descritiva, tendo como método a aplicação de formulário. Sua abordagem é qualitativa. A população estudada compreende as pequenas e médias empresas pertencentes à carteira MDL, clientes do Banco do Brasil S/A em Cornélio Procópio (PR). As variáveis pesquisadas referem-se ao perfil das empresas e de seus administradores, ao procedimento operacional/financeiro e a adequação dos empresários em relação ao novo SPB. Concluiu-se, no estudo, que a maioria das empresas são tradicionais e que nas pequenas empresas da carteira predomina a gestão familiar e nas médias a gestão profissional. Com relação aos administradores evidencia-se que a maioria são homens e que um percentual significativo tem curso superior. Nos procedimentos operacional/financeiro verificam-se hábitos que dificultarão na transposição para o novo SPB, principalmente para administrar o fluxo de caixas online. Confirmou-se que, mesmo no atual estágio da implantação, a maioria das empresas desconhece o novo SPB. Deste modo, pode-se afirmar que a maior parte das empresas encontrará dificuldade para adequar-se ao novo sistema. Foram propostas ações aos empresários, visando auxiliar na transição do atual sistema para o novo. Conclui-se, finalmente, que a reestruturação implicará, acima de tudo, em mudança de hábitos nos procedimentos operacional/financeiro e, neste sentido, verifica-se que as empresas terão que se adequar gradativamente ao novo sistema.xii, 103 f.| il., tabs., grafs.porFlorianópolis, SCEngenharia de produçãoPequenas e medias empresasFinançasBrasilFluxo de caixaAs pequenas e médias empresas frente ao novo sistema de pagamentos brasileiro: o caso dos clientes da carteira MDL do Banco do Brasil S/Ainfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINAL192599.pdfapplication/pdf219115https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/83011/1/192599.pdfdc5efc521e42f89e2f2e79e34fd45cecMD51TEXT192599.pdf.txt192599.pdf.txtExtracted Texttext/plain140591https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/83011/2/192599.pdf.txt36e93f6771611da99479967cd62cb543MD52THUMBNAIL192599.pdf.jpg192599.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg707https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/83011/3/192599.pdf.jpg673eb773a1c9a281ec2c260b6a341261MD53123456789/830112013-05-01 23:06:49.142oai:repositorio.ufsc.br:123456789/83011Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestsandra.sobrera@ufsc.bropendoar:23732013-05-02T02:06:49Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false |
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