Criação de um modelo para implementação de novas tecnologias da informação em prefeituras

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2005
Autor(a) principal: Füchter, Simone Keller
Orientador(a): Hoeschl, Hugo Cesar
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Tese
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Florianópolis, SC
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Link de acesso: http://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/102605
Resumo: Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção
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spelling Universidade Federal de Santa CatarinaFüchter, Simone KellerHoeschl, Hugo Cesar2013-07-16T01:24:14Z2013-07-16T01:24:14Z20052005222125http://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/102605Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de ProduçãoA pesquisa apresenta um modelo para implementação de Tecnologia da Informação (TI) em prefeituras que engloba bases de dados, sistemas de gestão, pregão eletrônico e planejamento estratégico da TI (PETI) e que permite uma futura gestão do conhecimento. O modelo proposto apresenta a seqüência de implementações que devem ser feitas e quais as dificuldades e soluções a elas relacionadas, visando a uma melhoria na administração pública dentro do ambiente de Governo Eletrônico. A importância de um planejamento que inclua todos os componentes dos Sistemas de Informação é fundamental neste enfoque, que trata de uma visão sistêmica desde as bases mais operacionais até chegar a um ambiente mais estratégico, que inclui Data Warehouse e Business Intelligence aplicados à Administração Pública, o que possibilita uma estrutura suficiente para assumir o desafio de realizar a gestão do conhecimento dentro de uma prefeitura. O Sistema de pregão eletrônico tem um caráter estratégico dentro deste modelo proposto e oferece não somente economia e velocidade nas transações, mas também transparência aos cidadãos. Este sistema tem destaque dentro de todo o processo porque permite a comprovação da economia nas compras púbicas, mostrando os benefícios financeiros mensuráveis que a TI pode oferecer, fato que aumenta a certeza do administrador sobre o retorno do investimento. Foi feito um estudo de caso na Prefeitura Municipal de Florianópolis, verificado com base na pesquisa qualitativa que incluiu a observação, entrevistas informais e comparações de resultados comprovados do sistema implantado. O estudo mostrou os impactos financeiros, tecnológicos, de prestação de contas, de integração e políticos da modernização administrativa, destacando que as maiores barreiras na implantação destes sistemas não são tecnológicas, mas sim culturais.1 v.| il.porFlorianópolis, SCEngenharia de produçãoTecnologia da informaçãoGoverno eletrônicoPrefeituras municipaisCriação de um modelo para implementação de novas tecnologias da informação em prefeiturasinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/doctoralThesisreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINAL222125.pdfapplication/pdf1311516https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/102605/1/222125.pdf60f14a025bd31b3882ad1199e791fa00MD51TEXT222125.pdf.txt222125.pdf.txtExtracted texttext/plain195276https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/102605/2/222125.pdf.txt48edc4a0772a28d2c127183cf7814dcdMD52123456789/1026052013-08-27 17:22:41.323oai:repositorio.ufsc.br:123456789/102605Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestsandra.sobrera@ufsc.bropendoar:23732013-08-27T20:22:41Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false
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