Avaliação do desempenho logístico de fornecedores de medicamentos: um estudo de caso nos hospitais paranaenses /

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2000
Autor(a) principal: Razzolini Filho, Edelvino
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Florianópolis, SC
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Compras
Medicamentos
Serviço ao cliente
Desempenho
Avaliação
Logistica
Link de acesso: http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/78237
Resumo: Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico.
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spelling Avaliação do desempenho logístico de fornecedores de medicamentos: um estudo de caso nos hospitais paranaenses /ComprasMedicamentosServiço ao clienteDesempenhoAvaliaçãoLogisticaDissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico.Um adequado gerenciamento logístico não pode prescindir de medidas para avaliar o desempenho dos sistemas afetos à área. Assim, a avaliação do desempenho dos sistemas logísticos assume papel central nas estratégias logísticas das organizações. Um dos sistemas que apresenta grande potencial de contribuição, a tais estratégias, é o de suprimentos. Nas organizações médico-hospitalares, o desempenho dos fornecedores de medicamentos é de importância fundamental, uma vez que falhas podem significar a diferença entre a vida e a morte. Portanto, avaliar tais fornecedores significa possibilitar um melhor desempenho às organizações médico-hospitalares e aos próprios fornecedores. Este estudo desenvolve um modelo que permite avaliar o desempenho dos fornecedores das organizações médico-hospitalares, através de um conjunto de fatores considerados relevantes ao processo decisório de compras, possibilitando melhorar a competitividade dos mesmos e, ao mesmo tempo, melhorar o gerenciamento logístico.Florianópolis, SCTaboada Rodriguez, Carlos ManuelUniversidade Federal de Santa CatarinaRazzolini Filho, Edelvino2012-10-17T11:46:04Z2012-10-17T11:46:04Z20002000info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisvi, 202 f.| il., grafs., tabs. +application/pdf172570http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/78237porreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccess2013-04-30T23:30:38Zoai:repositorio.ufsc.br:123456789/78237Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732013-04-30T23:30:38Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false
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