Utilização integrada de modelos simbólicos no desenvolvimento de sistemas de avaliação de desempenho para gerenciamento da logística empresarial

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2004
Autor(a) principal: Leão, Álvaro Gehlen de
Orientador(a): Taboada Rodriguez, Carlos Manuel
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Tese
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Florianópolis, SC
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Link de acesso: http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/87965
Resumo: Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.
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spelling Universidade Federal de Santa CatarinaLeão, Álvaro Gehlen deTaboada Rodriguez, Carlos Manuel2012-10-22T04:12:14Z2012-10-22T04:12:14Z20042004204251http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/87965Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.A crescente globalização dos mercados e o uso de novas tecnologias têm modificado a estrutura organizacional das empresas, obrigando-as a adotar diversas abordagens para melhoria de seu desempenho logístico. A partir das últimas décadas do século XX, o incremento na disponibilidade de equipamentos e ferramentas para o gerenciamento de negócios e a troca de informações entre as empresas têm permitido a modelagem e a avaliação do desempenho da cadeia de abastecimento, com ênfase na identificação do consumo de recursos, obrigando à adoção de um gerenciamento baseado em processos e de métodos de custeio por atividades. Através deste trabalho de pesquisa verifica-se que a aplicação de um sistema de avaliação de desempenho para gerenciamento da logística empresarial, desenvolvido a partir do uso integrado de modelos simbólicos, permite estabelecer vínculos entre a estratégia empresarial e os processos responsáveis pela agregação de valor na empresa. O trabalho visa, portanto, conceber um modelo conceitual # utilizando bases conceituais e uma estrutura de integração de modelos simbólicos # para o desenvolvimento de um modelo integrado # o sistema de avaliação de desempenho logístico # aplicado ao gerenciamento empresarial. As metas para avaliação de desempenho logístico são determinadas a partir de padrões definidos internamente pela empresa ou pela utilização de padrões externos, através de benchmarking de processos, com a utilização das ferramentas estratégicas do Balanced Scorecard. A implantação deste sistema de avaliação de desempenho, baseado no modelo SCOR # Supply Chain Operations Reference #, permite avaliar o impacto dos processos logísticos nos principais fatores de competitividade empresarial, possibilitando a identificação de alternativas para melhoria de desempenho e o desenvolvimento de projetos para aperfeiçoamento da logística empresarial.165 f.| il., tabs.porFlorianópolis, SCEngenharia de produçãoLogistica empresarialDesempenhoAvaliaçãoUtilização integrada de modelos simbólicos no desenvolvimento de sistemas de avaliação de desempenho para gerenciamento da logística empresarialinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/doctoralThesisreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINAL204251.pdfapplication/pdf563251https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/87965/1/204251.pdffddf99236d649a696feaf89cf3b87ae5MD51TEXT204251.pdf.txt204251.pdf.txtExtracted Texttext/plain231065https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/87965/2/204251.pdf.txtc9115e4c163693876a9235dc8b1efc7aMD52THUMBNAIL204251.pdf.jpg204251.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1395https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/87965/3/204251.pdf.jpg9f1671af0be122652aaa964e89b8fe54MD53123456789/879652013-05-04 15:10:32.517oai:repositorio.ufsc.br:123456789/87965Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestsandra.sobrera@ufsc.bropendoar:23732013-05-04T18:10:32Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false
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