Avaliação de indicadores de ativos intangíveis: uma proposta metodológica
| Ano de defesa: | 2004 |
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Florianópolis, SC
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Resumo: | Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção |
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Universidade Federal de Santa CatarinaFrança, Roberto BorgesSantos, Neri dos2012-10-22T05:25:19Z2012-10-22T05:25:19Z20042004209901http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/88081Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-graduação em Engenharia de ProduçãoA sociedade do conhecimento vem impondo às organizações desafios que colocam em risco a sua própria sobrevivência. Novas estruturas organizacionais, novas abordagens de gestão, ovos ambientes e relacionamentos vêm sendo exigidos. Nesse contexto o valor das organizações também é questionado e vem à tona que os valores correspondentes aos ativos físicos e financeiros não são os únicos a considerar. Surgem como componentes significativos os fatores intangíveis. Várias abordagens são apresentadas, mas é inegável o movimento mundial no sentido de que esses fatores venham a ser considerados e mesmo computados como ativos das empresas. A avaliação dos ativos intangíveis tem sido objeto de dezenas de estudos e modelos. Sendo assim, esta pesquisa tem como objetivo central o desenvolvimento de uma proposta metodológica para a avaliação dos indicadores de ativos intangíveis. A revisão bibliográfica é apresentada de maneira a refletir sobre os conceitos fundamentais sobre o conhecimento nas organizações, também sobre as avaliações de desempenho e sobre a avaliação dos ativos intangíveis, onde incertezas podem surgir como problema. Na elaboração da proposta, o foco central foi um questionamento sobre os indicadores que visam medir fatores que agregam valor às organizações. Considerando as percepções dos indivíduos envolvidos no ambiente organizacional e seus interlocutores externos, se procurou mostrar que é possível tornar visíveis, situações latentes no contexto dos valores organizacionais, tais como, indefinições e inconsistências. Assim também é possível a adequação de um conjunto de indicadores a uma realidade circunstancial. Após a elaboração de uma proposta metodológica, a pesquisa foi desenvolvida em uma empresa alvo, com o objetivo de demonstrar a sua viabilidade e consistência operacional. Verificou-se que a proposta é consistente e suficiente para tratar o problema que é complexo e subjetivo. Ficou demonstrada a possibilidade de se identificar as diferentes percepções dos indicadores de ativos intangíveis. O processo, que mostra uma visão clara das convergências e divergências encontradas, é o primeiro passo para a avaliação de indicadores de ativos intangíveis. Essa análise pode ser considerada como uma ferramenta de gestão para o desenvolvimento organizacional.187 f.| tabs.porFlorianópolis, SCEngenharia de produçãoAtivos intangíveisIndicadoresAvaliaçãoAvaliação de indicadores de ativos intangíveis: uma proposta metodológicainfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/doctoralThesisreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINAL209901.pdfapplication/pdf675549https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/88081/1/209901.pdf4701368692d42e54178415a8a01fe87dMD51THUMBNAIL209901.pdf.jpg209901.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1191https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/88081/2/209901.pdf.jpgfa8fbf0d1fbf6fdd965fbf794826bd76MD52123456789/880812013-05-04 17:19:41.464oai:repositorio.ufsc.br:123456789/88081Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestsandra.sobrera@ufsc.bropendoar:23732013-05-04T20:19:41Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false |
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