Histórias e relatos da população em situação de rua sobre o acesso aos serviços de saúde em Santos, São Paulo

• Ano de defesa: 2019
• Autor(a) principal: Aoki, Simone Jardim [UNIFESP]
• Orientador(a): Borba, Patrícia Leme de Oliveira [UNIFESP]
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• dARK ID: ark:/48912/001300001xkp7
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP)
• Palavras-chave em Português: População Em Situação De Rua; Acesso Aos Serviços De Saúde; Integralidade; Consultório Na Rua; História Oral De Vida
• Palavras-chave em Inglês: Population In Street Situation; Access To Health Services; Integrality; Office On The Street; Oral History Of Life
• Link de acesso: https://sucupira.capes.gov.br/sucupira/public/consultas/coleta/trabalhoConclusao/viewTrabalhoConclusao.jsf?popup=true&id_trabalho=8476522; https://repositorio.unifesp.br/handle/11600/59083

As condições de vulnerabilidade vivenciadas pela população em situação de rua e as questões psicossociais geradoras de sofrimentos físicos e emocionais acarretam riscos maiores para esse grupo, representando um desafio à efetivação de políticas de saúde que satisfaçam as demandas de cuidado deste público. Deste desafio emergiu a necessidade de estabelecer ações de educação permanente para as equipes envolvidas no processo de trabalho para que o acesso desta população aos direitos e serviços seja assegurado. A atuação dos Consultórios na Rua almeja qualificar a integração com os serviços de atenção básica promovendo assim garantia ao respeito pelos direitos humanos e constitucionais da população em situação de rua pela perspectiva do cuidado integral respeitando a autonomia do sujeito, a subjetividade do ser e seu estilo de vida. Esta dissertação teve como objetivo analisar o acesso à saúde e ao cuidado integral da população em situação de rua no município de Santos, São Paulo. A pesquisa, de natureza qualitativa, utilizou história oral de vida a partir de entrevistas em profundidade de nove pessoas atendidas pela equipe do Consultório na Rua, nos territórios do Mercado Municipal e do bairro Aparecida. As entrevistas foram realizadas nos locais e horários apontados como mais adequados por eles de forma a não atrapalhar suas rotinas de vida. Os resultados apontam as diferentes formas que a população em situação de rua utiliza os serviços públicos de saúde, para conseguir acessar seu cuidado, quais suas redes de apoio para obtenção desse cuidado e ainda explicita as barreiras que encontram no acesso à estes serviços de saúde de Santos. Conclui-se que é necessário que haja mais espaços de discussão desse cenário de forma a colaborar no processo de sensibilização e formação dos profissionais implicados nesse processo de forma que a mudança de suas opiniões, valores e condutas venham ressoar em suas práticas de maneira que amplie e qualifique o acesso da população em situação de rua aos serviços de saúde.