Documentos eletrônicos na administração pública: desenvolvimento de protótipo para ofício e memorando digital

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2016
Autor(a) principal: Higa, Regiane Suemy [UNIFESP]
Orientador(a): Graziosi, Maria Elisabete Salvador [UNIFESP]
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
dARK ID: ark:/48912/001300001q7gb
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP)
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Documento eletrônico
Protótipo
Gestão de documentos eletrônicos
Administração pública
Gestão oftalmologia
Palavras-chave em Inglês:
Electronic document
Prototype
Electronic document management
Public administration
Ophthalmology management
Link de acesso: https://sucupira.capes.gov.br/sucupira/public/consultas/coleta/trabalhoConclusao/viewTrabalhoConclusao.jsf?popup=true&id_trabalho=4109993
https://repositorio.unifesp.br/handle/11600/46718
Resumo: O uso de documentos e meios de comunicação em formato de papel é uma prática comum, especialmente nas instituições públicas. Como consequência há falta de espaço para armazenamento, formatação e padronização da informação. O extravio de documentos frequentes e a morosidade no andamento de processos têm afetado consideravelmente o princípio constitucional da eficiência na administração pública. Custos elevados na produção de papel e a degradação do meio ambiente também são fatores impactantes no que diz respeito à economia e sustentabilidade. O presente estudo tem por objetivo elaborar uma proposta de um sistema informatizado a fim de promover qualidade, flexibilidade, praticidade, segurança na comunicação, acesso, armazenamento e organização das informações entre as secretarias, favorecendo um ambiente virtual funcional e, consequentemente, diminuir de forma expressiva os insumos relacionados à impressão de documentos. Assim, a fim de elaborar a referida proposta definiu-se por desenhar um protótipo com base em técnicas de análise e desenvolvimento de sistemas além do estudo documental de sistemas já implantados com sucesso em outros órgãos públicos.
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