Estudo da avaliação de desempenho no estágio probatório dos servidores Técnico Administrativos em Educação da Universidade Federal de São Paulo - Unifesp

• Ano de defesa: 2019
• Autor(a) principal: Oliveira, Lilian Bispo De [UNIFESP]
• Orientador(a): Brelaz, Gabriela De [UNIFESP]
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• dARK ID: ark:/48912/001300002btf4
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP)
• Palavras-chave em Português: Administração Pública; Gestão De Pessoas; Unifesp; Avaliação De Desempenho - Estágio Probatório
• Palavras-chave em Inglês: Public Administration; People Management; Unifesp; Performance Evaluation - Probationary Stage
• Link de acesso: https://sucupira.capes.gov.br/sucupira/public/consultas/coleta/trabalhoConclusao/viewTrabalhoConclusao.jsf?popup=true&id_trabalho=9075750; https://repositorio.unifesp.br/handle/11600/59386

As organizações que nas últimas décadas passaram por grandes mudanças associadas aos avanços tecnológicos vêm utilizando indicadores de desempenho com o objetivo de melhorar a produtividade e a qualidade do trabalho com foco em resultados e satisfação dos clientes. Na esfera pública, a partir dos anos 1980 com o surgimento da administração pública gerencial, o princípio da eficiência foi acrescentado pela Emenda Constitucional 19 de 1998 para mensurar o trabalho dos servidores públicos introduzindo a condição do desempenho como um dos critérios para demissão mediante um procedimento periódico de avaliação de desempenho, o que na prática não tem sido aplicado. Dessa forma, este trabalho tem por objetivo analisar o processo de avaliação de desempenho dos servidores técnico administrativos em educação da UNIFESP durante o estágio probatório de trinta e seis meses, identificando pontos facilitadores e dificultadores na aplicabilidade dessa ferramenta. Para o alcance deste objetivo foi realizada uma análise dos documentos institucionais disponibilizados pela Pró-Reitoria de Gestão com Pessoas - ProPessoas, legislação e artigos sobre o tema, além de uma análise estatística baseada nos dados de 488 servidores avaliados desde 2016 até o presente. Justifica-se a relevância deste estudo, pois a avaliação de desempenho deve atender a legislação vigente e pelo interesse político do atual governo em introduzir em curto prazo uma reforma administrativa definindo novos critérios para estágio probatório e demissão dos servidores, condicionados a avaliação de desempenho de forma sistemática. A análise de dados proposta foi efetuada com a utilização do software estatístico IBM-SPSS. Os resultados demonstram que nos três períodos de avaliação do estágio probatório as médias pontuadas ficaram altas, entre muito satisfatório e plenamente satisfatório, evidenciando que podem existir falhas no processo de avaliação de desempenho, pois um servidor ingressante na carreira não tem total domínio das atividades executadas, logo, não pode ser avaliado com excelência. Conclui-se, portanto, que a ferramenta tem sido utilizada para cumprir uma etapa burocrática do estágio probatório e necessita ser aprimorada para que sua aplicação seja feita de forma contínua e sistemática utilizando o método de avaliação por múltiplas fontes ou 360º, conforme indicado pelo Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão – MPOG e Secretaria de Gestão Pública – SEGEP, por ser menos parcial e por envolver diversos atores no processo, propiciando evolução na carreira de forma justa e adequada.