Modelo de gestão do conhecimento aplicado ao desenvolvimento de novos produtos

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2022
Autor(a) principal: Peitl, Kellen Christina, 1979-
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Tese
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: [s.n.]
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Gestão do conhecimento
Teoria do conhecimento
Competências
Produtos novos - Desenvolvimento
Gestão por processos - Projetos
Knowledge management
Knowledge
Competences
New products - Development
Process management - Projects
Link de acesso: https://hdl.handle.net/20.500.12733/6577
Resumo: Orientadores: Oswaldo Luiz Agostinho, Robert Eduardo Cooper Ordoñez
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spelling Modelo de gestão do conhecimento aplicado ao desenvolvimento de novos produtosModel of knowledge management applied to new product developmentGestão do conhecimentoTeoria do conhecimentoCompetênciasProdutos novos - DesenvolvimentoGestão por processos - ProjetosKnowledge managementKnowledgeCompetencesNew products - DevelopmentProcess management - ProjectsOrientadores: Oswaldo Luiz Agostinho, Robert Eduardo Cooper OrdoñezTese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia MecânicaResumo: A crescente demanda por prazos e preços menores e qualidade e velocidade de inovação maiores é o que define o atual cenário competitivo para as organizações. Esse cenário se reflete no desenvolvimento de novos produtos, que deve ser cada vez mais preciso no objetivo de atender às demandas de mercado. O desenvolvimento de produtos é um dos processos presentes na rotina diária de trabalho, e é nessa rotina que ocorrem as relações entre as pessoas em todos os níveis hierárquicos (similares ou distintos). Objetivando motivar cada colaborador individualmente à troca de informação, conhecimento e experiência, as organizações desempenham um importante papel na promoção de um ambiente favorável às relações de compartilhamento. A gestão do conhecimento aplicada ao processo de desenvolvimento de novos produtos traz a possibilidade de utilização do conhecimento organizacional para atender às demandas de inovação do cenário globalizado e competitivo em que as organizações se encontram. A pesquisa propõe um modelo de gestão do conhecimento aplicado ao desenvolvimento de novos produtos. Inicia-se com o estudo da literatura existente sobre os temas: gestão do conhecimento, gestão de competências, processos e metodologias de desenvolvimento de produtos. Em um segundo passo, foram feitas visitas às organizações ou entrevistas com gestores para um entendimento de como essas organizações tratam internamente do seu conhecimento organizacional no processo de desenvolvimento de novos produtos. Um questionário foi enviado aos profissionais da área de desenvolvimento de novos produtos para confirmar a aplicabilidade do modelo dentro das organizações. Os resultados mostraram certa aderência com relação ao processo de desenvolvimento de produtos. Como contribuição do modelo, a análise de criticidade de conhecimento apresenta-se como uma atividade ainda não utilizada pelas organizaçõesAbstract: The growing demand for shorter deadlines, lower prices and higher quality and innovation pace defines the current competitive scenario for organizations. This scenario reflects in the process of new product development that has to be increasingly precise in the goal to attend market demands. The process of new product development is one of the processes present in the daily work routine and it is in this routine that the relation between people takes place, it happens at all the hierarchical levels. Aiming for individual motivation of employees to exchange information and experiences, the organizations play an important role promoting an environment that facilitates these sharing relations. Knowledge management applied on the process of new product development brings to organizations the possibility to use the organizational knowledge to meet the demand for innovation in the global competitive scenario.The research proposes a model of knowledge management applied to the process of new product development. It begins with the literature review about the topics: knowledge management, competences management, processes, and methodologies of product development. In a second step, organizations were visited by the author or managers were interviewed to understand how organizations internally deal with their organizational knowledge during the process of new product development. A questionnaire was sent to professionals of product development to confirm the applicability of the model inside organizations. The results presented some adherence with the process of new product development. As the model contribution, the analysis of knowledge criticity comes as activity not still used by organizationsDoutoradoMateriais e Processos de FabricaçãoDoutora em Engenharia Mecânica[s.n.]Agostinho, Oswaldo Luiz, 1943-Cooper Ordonez, Robert Eduardo, 1973-Pinto, Jefferson de SouzaOkabe, Eduardo PaivaBittar, Rita de Cássia da Silveira MarconcineUniversidade Estadual de Campinas. Faculdade de Engenharia MecânicaPrograma de Pós-Graduação em Engenharia MecânicaUNIVERSIDADE ESTADUAL DE CAMPINASPeitl, Kellen Christina, 1979-20222022-05-26T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/doctoralThesisapplication/pdf1 recurso online (157 p.) : il., digital, arquivo PDF.https://hdl.handle.net/20.500.12733/6577PEITL, Kellen Christina. Modelo de gestão do conhecimento aplicado ao desenvolvimento de novos produtos. 2022. 1 recurso online (157 p.) Tese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Mecânica, Campinas, SP. Disponível em: https://hdl.handle.net/20.500.12733/6577. Acesso em: 26 abr. 2024.https://repositorio.unicamp.br/acervo/detalhe/1255480porreponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP)instname:Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP)instacron:UNICAMPinfo:eu-repo/semantics/openAccess2022-11-28T09:40:25Zoai::1255480Biblioteca Digital de Teses e DissertaçõesPUBhttp://repositorio.unicamp.br/oai/tese/oai.aspsbubd@unicamp.bropendoar:2022-11-28T09:40:25Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP) - Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP)false
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