MOTIVAÇÃO E SATISFAÇÃO NO AMBIENTE DE TRABALHO: ESTUDO COM CARTEIROS DE UNIDADES OPERACIONAIS DOS CORREIOS DA BAHIA
| Ano de defesa: | 2010 |
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| Tipo de documento: | Dissertação |
| Tipo de acesso: | Acesso aberto |
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| Instituição de defesa: |
Universidade Salvador
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| Programa de Pós-Graduação: |
Programa de Pós-Graduação em Administração
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| Departamento: |
Administração
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| País: |
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| Palavras-chave em Português: | |
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Resumo: | Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior |
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