Alinhamento estratégico entre os processos de negócio e tecnologia de informação: o caso da EBAL

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2013
Autor(a) principal: Sento-sé Filho, Heitor Nunes de Oliveira lattes
Orientador(a): Barros, Manoel Joaquim Fernandes de lattes
Banca de defesa: Monteiro, Augusto de Oliveira lattes, Martins, Joberto Sérgio Barbosa lattes
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade Salvador
Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduação em Administração
Departamento: Administração
País: BR
Palavras-chave em Português:
Varejo
Tecnologia de Informação
Alinhamento Estratégico
Gestão
Mudança
Área do conhecimento CNPq:
CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
Link de acesso: http://teste.tede.unifacs.br:8080/tede/handle/tede/135
Resumo: Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior
id UNIF_5383acc8be3f769d4a3a4a8ae3ce6d64
oai_identifier_str oai:teste.tede.unifacs.br:tede/135
network_acronym_str UNIF
network_name_str Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UNIFACS
repository_id_str
spelling Barros, Manoel Joaquim Fernandes dehttp://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4700050P1Monteiro, Augusto de Oliveirahttp://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=B362795Martins, Joberto Sérgio Barbosahttp://dgp.cnpq.br/buscaoperacional/detalhepesq.jsp?pesq=8321013081371965CPF:18702112434http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4718355P7Sento-sé Filho, Heitor Nunes de Oliveira2016-04-29T13:54:45Z2014-01-202013-10-02SENTO-SÉ FILHO, Heitor Nunes de Oliveira. Alinhamento estratégico entre os processos de negócio e tecnologia de informação: o caso da EBAL. 2013. 173 f. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Salvador, Salvador, 2013.http://teste.tede.unifacs.br:8080/tede/handle/tede/135Made available in DSpace on 2016-04-29T13:54:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao HEITOR SENTO SE.pdf: 1372059 bytes, checksum: 5897f82e02b25b4c3673865ba04a76e2 (MD5) Previous issue date: 2013-10-02Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível SuperiorO alinhamento estratégico entre a tecnologia de informação e o negócio é um importante instrumento de gestão, pois o seu entendimento e a compreensão de todos os fatores que o caracterizam é capaz de oferecer oportunidades para a viabilização de investimentos que poderão suportar e sustentar um processo de mudança, auxiliando a gestão corporativa em suas decisões e influenciando no desempenho organizacional. Este é um estudo de caso de natureza exploratória que teve por objetivo avaliar o nível de alinhamento estratégico entre os processos de negócios e os processos de tecnologia de informação na Ebal Empresa Baiana de Alimentos e verificar a importância de fatores inibidores e facilitadores do alinhamento. O estudo apresenta, como referência, aspectos teóricos sobre os processos de negócios e processos de tecnologia de informação (TI), relaciona o grau de dependência e impactos decorrentes na Ebal Empresa Baiana de Alimentos a luz do modelo de alinhamento estratégico de Henderson e Venkatraman (1993) e avalia o nível de alinhamento da TI com o Negócio na perspectiva de seus gestores. Foram considerados nesta pesquisa três critérios de avaliação, o primeiro de Galas e Ponte (2005) que estabelece o mesmo peso e importância entre os fatores, o segundo de Luftman, Papp e Brier (2002) que estabelece diferentes pesos e graus de importância entre os fatores e o terceiro critério com a avaliação individual dos pesos e graus de importância entre os fatores pelos respondentes da própria empresa (2008). Para verificação da aderência da pesquisa com a realidade da organização, foi realizada, após dez meses, uma segunda pesquisa através de grupo focal (2009). Os principais resultados encontrados retrataram de uma forma bastante fidedigna a realidade da empresa e demonstram que o modelo de alinhamento proposto incorpora contribuições significativas através da confirmação da importância da promoção do alinhamento estratégico entre as áreas de negócio e de TI, da incorporação de novas metodologias para implementação de novas práticas e da necessidade de promoção e integração do processo de planejamento da TI ao planejamento estratégico como um todo.application/pdfhttp://tede.unifacs.br:8080/tede/retrieve/719/Dissertacao%20HEITOR%20SENTO%20SE.pdf.jpgporUniversidade SalvadorPrograma de Pós-Graduação em AdministraçãoUNIFACSBRAdministraçãoVarejoTecnologia de InformaçãoAlinhamento EstratégicoGestãoMudançaCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAOAlinhamento estratégico entre os processos de negócio e tecnologia de informação: o caso da EBALinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UNIFACSinstname:Universidade Salvador (UNIFACS)instacron:UNIFACSORIGINALDissertacao HEITOR SENTO SE.pdfapplication/pdf1372059http://teste.tede.unifacs.br:8080/tede/bitstream/tede/135/1/Dissertacao+HEITOR+SENTO+SE.pdf5897f82e02b25b4c3673865ba04a76e2MD51THUMBNAILDissertacao HEITOR SENTO SE.pdf.jpgDissertacao HEITOR SENTO SE.pdf.jpgimage/jpeg3526http://teste.tede.unifacs.br:8080/tede/bitstream/tede/135/2/Dissertacao+HEITOR+SENTO+SE.pdf.jpga0a4aa20919921c25e090a3521771af9MD52tede/1352017-08-30 09:46:13.23oai:teste.tede.unifacs.br:tede/135Biblioteca Digital de Teses e Dissertaçõeshttp://tede.unifacs.br/http://tede.unifacs.br:8080/oai/requestbibliotecadigital@unifacs.br||bibliotecadigital@unifacs.bropendoar:2017-08-30T12:46:13Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UNIFACS - Universidade Salvador (UNIFACS)false
dc.title.por.fl_str_mv Alinhamento estratégico entre os processos de negócio e tecnologia de informação: o caso da EBAL
title Alinhamento estratégico entre os processos de negócio e tecnologia de informação: o caso da EBAL
spellingShingle Alinhamento estratégico entre os processos de negócio e tecnologia de informação: o caso da EBAL
Sento-sé Filho, Heitor Nunes de Oliveira
Varejo
Tecnologia de Informação
Alinhamento Estratégico
Gestão
Mudança
CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
title_short Alinhamento estratégico entre os processos de negócio e tecnologia de informação: o caso da EBAL
title_full Alinhamento estratégico entre os processos de negócio e tecnologia de informação: o caso da EBAL
title_fullStr Alinhamento estratégico entre os processos de negócio e tecnologia de informação: o caso da EBAL
title_full_unstemmed Alinhamento estratégico entre os processos de negócio e tecnologia de informação: o caso da EBAL
title_sort Alinhamento estratégico entre os processos de negócio e tecnologia de informação: o caso da EBAL
author Sento-sé Filho, Heitor Nunes de Oliveira
author_facet Sento-sé Filho, Heitor Nunes de Oliveira
author_role author
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv Barros, Manoel Joaquim Fernandes de
dc.contributor.advisor1Lattes.fl_str_mv http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4700050P1
dc.contributor.referee1.fl_str_mv Monteiro, Augusto de Oliveira
dc.contributor.referee1Lattes.fl_str_mv http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=B362795
dc.contributor.referee2.fl_str_mv Martins, Joberto Sérgio Barbosa
dc.contributor.referee2Lattes.fl_str_mv http://dgp.cnpq.br/buscaoperacional/detalhepesq.jsp?pesq=8321013081371965
dc.contributor.authorID.fl_str_mv CPF:18702112434
dc.contributor.authorLattes.fl_str_mv http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4718355P7
dc.contributor.author.fl_str_mv Sento-sé Filho, Heitor Nunes de Oliveira
contributor_str_mv Barros, Manoel Joaquim Fernandes de
Monteiro, Augusto de Oliveira
Martins, Joberto Sérgio Barbosa
dc.subject.por.fl_str_mv Varejo
Tecnologia de Informação
Alinhamento Estratégico
Gestão
Mudança
topic Varejo
Tecnologia de Informação
Alinhamento Estratégico
Gestão
Mudança
CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
dc.subject.cnpq.fl_str_mv CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
description Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior
publishDate 2013
dc.date.issued.fl_str_mv 2013-10-02
dc.date.available.fl_str_mv 2014-01-20
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2016-04-29T13:54:45Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.citation.fl_str_mv SENTO-SÉ FILHO, Heitor Nunes de Oliveira. Alinhamento estratégico entre os processos de negócio e tecnologia de informação: o caso da EBAL. 2013. 173 f. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Salvador, Salvador, 2013.
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://teste.tede.unifacs.br:8080/tede/handle/tede/135
identifier_str_mv SENTO-SÉ FILHO, Heitor Nunes de Oliveira. Alinhamento estratégico entre os processos de negócio e tecnologia de informação: o caso da EBAL. 2013. 173 f. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Salvador, Salvador, 2013.
url http://teste.tede.unifacs.br:8080/tede/handle/tede/135
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Universidade Salvador
dc.publisher.program.fl_str_mv Programa de Pós-Graduação em Administração
dc.publisher.initials.fl_str_mv UNIFACS
dc.publisher.country.fl_str_mv BR
dc.publisher.department.fl_str_mv Administração
publisher.none.fl_str_mv Universidade Salvador
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UNIFACS
instname:Universidade Salvador (UNIFACS)
instacron:UNIFACS
instname_str Universidade Salvador (UNIFACS)
instacron_str UNIFACS
institution UNIFACS
reponame_str Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UNIFACS
collection Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UNIFACS
bitstream.url.fl_str_mv http://teste.tede.unifacs.br:8080/tede/bitstream/tede/135/1/Dissertacao+HEITOR+SENTO+SE.pdf
http://teste.tede.unifacs.br:8080/tede/bitstream/tede/135/2/Dissertacao+HEITOR+SENTO+SE.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv 5897f82e02b25b4c3673865ba04a76e2
a0a4aa20919921c25e090a3521771af9
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UNIFACS - Universidade Salvador (UNIFACS)
repository.mail.fl_str_mv bibliotecadigital@unifacs.br||bibliotecadigital@unifacs.br
_version_ 1797224208836591616

Registros relacionados