Instrumento digital para avaliação da acessibilidade no ensino superior: norteadores para gestores e avaliadores de cursos

• Ano de defesa: 2024
• Autor(a) principal: Jardim, Ronnaro dos Santos
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Estadual Paulista (Unesp)
• Palavras-chave em Português: Educação especial; Acessibilidade; Ensino superior; Instrumento de avaliação; Registro de dados; Special education; Accessibility; University education; Evaluation instrument; Data record
• Link de acesso: https://hdl.handle.net/11449/255111

A presente pesquisa tem como objetivo atualizar, desenvolver e validar um instrumento digital para avaliar a acessibilidade em instituições de ensino superior. Para isso foi empregada uma abordagem metodológica e aplicada, baseando-se em portarias e normas vigentes. O estudo utilizou inicialmente um formulário impresso denominado: “Formulário para averiguação das condições de acessibilidade nas instituições de ensino superior - IES”. Esse formulário aborda cinco elementos: 1) Conhecimento da legislação; 2) Estrutura física e arquitetônica; 3) Recursos materiais; 4) Recursos Humanos; e 5) Políticas para promoção de acessibilidade. Posteriormente, esse formulário foi transformado em uma aplicação web, desenvolvida em seis etapas: 1) Atualização do instrumento; 2) Levantamento e análise de requisitos; 3) Escolha de plataforma para desenvolvimento em No-Code; 4) Desenvolvimento do aplicativo; 5) Testes de usabilidade; e 6) Publicação do aplicativo. Para otimizar o processo de desenvolvimento, foi escolhida uma plataforma do tipo No-Code chamada Bubble.io. Essa plataforma é conhecida por utilizar uma metodologia de Desenvolvimento Rápido de Aplicações (RAD) para criar um aplicativo web responsivo. A mesma foi usada para funcionar como um Aplicativo Web Progressivo (PWA, na sigla em inglês), o que assegurou a compatibilidade com dispositivos móveis sob os sistemas operacionais Android e IOS. Posteriormente, a aplicação foi submetida a testes de acessibilidade conduzido por experts para assegurar possíveis dificuldades no preenchimento do formulário, com intuito de prover uma experiência de uso positiva. Além disso, foram feitas sugestões para melhorias futuras e propostas como a adição de novos recursos de acessibilidade. Os experts convidados para o teste de usabilidade e análise de conteúdo contribuíram com feedbacks sobre a navegação, compreensão e conclusão de tarefas no aplicativo e apontaram possíveis melhorias no conteúdo do instrumento de avaliação. Os resultados evidenciam o potencial do aplicativo ao facilitar o processo de recredenciamento de cursos o que caracteriza não apenas como uma ferramenta de avaliação, mas também como um recurso que pode guiar melhorias contínuas em acessibilidade nas instituições de ensino superior. Portanto, a implementação desse instrumento digital representa um passo importante na promoção de ambientes educacionais mais inclusivos e acessíveis, garantindo que as necessidades de todos os usuários sejam atendidas de maneira eficaz e eficiente.