Percepção dos trabalhadores de um banco brasileiro sobre o home office como modelo de trabalho em um cenário de pós-pandemia

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2024
Autor(a) principal: Chinem, José Guilherme Yukitoshi [UNESP]
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade Estadual Paulista (Unesp)
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Home office
Trabalho remoto
Organização do trabalho
Teletrabalho
Produtividade do trabalho
Desenvolvimento organizacional
Remote working
Work organization
Link de acesso: https://hdl.handle.net/11449/310062
Resumo: Este trabalho explora a percepção dos trabalhadores em relação ao home office, em resposta à pandemia de COVID-19, e suas preferências quanto à manutenção deste modelo no cenário pós-pandêmico. O estudo adota metodologia mista, iniciando com pesquisa quantitativa a partir de questionário eletrônico, respondido por 138 trabalhadores de um grande banco brasileiro, seguido por pesquisa qualitativa através de entrevistas estruturadas. Os resultados da análise quantitativa revelam que os trabalhadores respondentes preferem o home office em comparação ao trabalho presencial, pois valorizam a otimização do tempo, maior bem-estar, foco e organização. Porém, o trabalho presencial é preferido quando se trata de relacionamentos com colegas de trabalho e atividades em grupo. Além disso, os trabalhadores relatam maior autoavaliação de produtividade e bem-estar no home office. Na análise qualitativa, os entrevistados também corroboraram com a preferência pelo home office como modelo de trabalho, mas em um formato híbrido, com idas pontuais e ou em menos dias da semana para o local de trabalho presencial, principalmente para a manutenção das relações interpessoais e realização de atividades em grupo. Este estudo fornece uma visão abrangente sobre as preferências dos trabalhadores em relação ao trabalho remoto e seu potencial impacto nas futuras políticas de trabalho.
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