As estratégias discursivas da comunicação dirigida em pontos de venda do HSBC

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2006
Autor(a) principal: Ceschin, Michelle Beatriz Godoy Santos [UNESP]
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade Estadual Paulista (Unesp)
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Semiotica
Sincretismo
Comunicação dirigida
Directed communication
Semiotics
Manipulation
Syncretism
Link de acesso: http://hdl.handle.net/11449/89441
Resumo: O presente estudo tem como objeto a comunicação dirigida e investiga as estratégias discursivas da campanha “Triângulos” do HSBC no Brasil. São analisados os procedimentos enunciativos que regem a organização textual das peças publicitárias veiculada em folders disponibilizados nos pontos de venda das agências bancárias do HSBC, no final de 2004. O instrumental teórico-metodológico que baliza as reflexões aqui apresentadas é decorrente da semiótica discursiva de linha francesa, a chamada Escola de Paris, a partir das postulações elaboradas por A. J. Greimas e Jean- Marie Floch. Após apresentar o percurso de constituição do banco enquanto instituição inserida em uma economia globalizada, o trabalho demonstra o papel das formas discursivas na comunicação dirigida e suas implicações nas relações interculturais. As análises realizadas demonstram, a partir do texto, a configuração do contexto da relação comunicativa, depreendendo os valores e ideologias presentes nos discursos organizados com o objetivo central de promover o consumo dos serviços oferecidos pelo HSBC, por meio de estratégias de manipulação baseadas na sedução e na provocação.
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