Treinamento financeiro corrige vieses cognitivos?: uma análise das decisões de consultores de investimentos de um banco brasileiro informada pelas finanças comportamentais
| Ano de defesa: | 2024 |
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| Orientador(a): | |
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| Tipo de documento: | Dissertação |
| Tipo de acesso: | Acesso aberto |
| Idioma: | por eng |
| Instituição de defesa: |
Universidade Presbiteriana Mackenzie
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| Programa de Pós-Graduação: |
Não Informado pela instituição
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| Departamento: |
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| País: |
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| Palavras-chave em Português: | |
| Link de acesso: | https://dspace.mackenzie.br/handle/10899/34852 |
Resumo: | O objetivo desta dissertação foi investigar se o treinamento de indivíduos que atuam como consultores financeiros na área de investimentos de um grande banco brasileiro reduz as identificadas heurísticas da ancoragem e aversão à perda em seus julgamentos e decisões sob risco e incerteza. Para efetuar tal tarefa, 198 consultores de investimentos divididos em grupos A e B responderam questionários de opinião com cinco questões de cada viés. Os resultados indicam que a capacitação reduziu os vieses investigados apontando para a eficácia do treinamento como uma estratégia promissora de debiasing. Adicionalmente, a pesquisa encontrou evidências que mulheres, os mais jovens e consultores experientes escolheram por opções com menos viés após o treinamento. O trabalho oferece reforço empírico para a visão de que os consultores são limitadamente racionais e a educação tem capacidade de melhorar qualidade de suas escolhas e orientações financeiras. |
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Mayorga, Willyam de MeloMuramatsu, Roberta2024-03-12T23:11:11Z2024-03-12T23:11:11Z2024-02-07O objetivo desta dissertação foi investigar se o treinamento de indivíduos que atuam como consultores financeiros na área de investimentos de um grande banco brasileiro reduz as identificadas heurísticas da ancoragem e aversão à perda em seus julgamentos e decisões sob risco e incerteza. Para efetuar tal tarefa, 198 consultores de investimentos divididos em grupos A e B responderam questionários de opinião com cinco questões de cada viés. Os resultados indicam que a capacitação reduziu os vieses investigados apontando para a eficácia do treinamento como uma estratégia promissora de debiasing. Adicionalmente, a pesquisa encontrou evidências que mulheres, os mais jovens e consultores experientes escolheram por opções com menos viés após o treinamento. O trabalho oferece reforço empírico para a visão de que os consultores são limitadamente racionais e a educação tem capacidade de melhorar qualidade de suas escolhas e orientações financeiras.https://dspace.mackenzie.br/handle/10899/34852porengUniversidade Presbiteriana Mackenziefinanças comportamentaisheurísticas e viesesdebiasingnudgesTreinamento financeiro corrige vieses cognitivos?: uma análise das decisões de consultores de investimentos de um banco brasileiro informada pelas finanças comportamentaisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisreponame:Repositório Digital do Mackenzieinstname:Universidade Presbiteriana Mackenzie (MACKENZIE)instacron:MACKENZIEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://lattes.cnpq.br/7687340297013140https://orcid.org/0000-0002-5286-6952http://lattes.cnpq.br/5476595204387636Scarano, Paulo Rogériohttp://lattes.cnpq.br/2216607815820699https://orcid.org/0000-0002-9882-2197Ferreira, Vera Rita de Mellohttp://lattes.cnpq.br/8917246206953819https://orcid.org/0000-0002-6613-5253The objective of this dissertation was to investigate whether the training of individuals who work as financial consultants in the investment area of a large Brazilian bank reduces the identified heuristics of anchoring and loss aversion in their judgments and decisions under risk and uncertainty. To carry out this task, 198 investment consultants divided into groups A and B answered opinion questionnaires with five questions of each bias. The results indicate that the training reduced the biases investigated, pointing to the effectiveness of the training as a promising debiasing strategy. Additionally, the research found evidence that women, younger people and experienced consultants chose less biased options after training. The work offers empirical reinforcement for the view that advisors are limitedly rational and education has the capacity to improve the quality of their financial choices and guidance.behavioral financeheuristics and biasesdebiasingnudgesBrasilCentro de Ciências Sociais e Aplicadas (CCSA)UPMEconomia e MercadosCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADASORIGINALWillyam de Melo Mayorga.pdfWillyam de Melo Mayorga.pdfapplication/pdf1638744https://dspace.mackenzie.br/bitstreams/5ba84f71-120a-4b23-8067-0f4df3ba5b18/downloada553aa817b8128e1a0054f5b78edff08MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82269https://dspace.mackenzie.br/bitstreams/b1e902d0-eb84-40fc-8d93-b242cb339ce6/downloadf0d4931322d30f6d2ee9ebafdf037c16MD52TEXTWillyam de Melo Mayorga.pdf.txtWillyam de Melo Mayorga.pdf.txtExtracted texttext/plain244925https://dspace.mackenzie.br/bitstreams/3d4244e8-5d3e-4608-85fc-26fd9b3016d9/download7b102c44e019dcc3c115d17d86116c57MD53THUMBNAILWillyam de Melo Mayorga.pdf.jpgWillyam de Melo Mayorga.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg2638https://dspace.mackenzie.br/bitstreams/6368cd66-266a-474e-a144-e44c9459256c/download0d4de362cb10156c825a99ad6993a320MD5410899/348522024-03-13 03:03:15.694oai:dspace.mackenzie.br:10899/34852https://dspace.mackenzie.brBiblioteca Digital de Teses e Dissertaçõeshttp://tede.mackenzie.br/jspui/PRIhttps://adelpha-api.mackenzie.br/server/oai/repositorio@mackenzie.br||paola.damato@mackenzie.bropendoar:102772024-03-13T03:03:15Repositório Digital do Mackenzie - Universidade Presbiteriana Mackenzie (MACKENZIE)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 |
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