Ferramenta informatizada para passagem de plantão

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2025
Autor(a) principal: Oliveira, Mara Lúcia Drey
Orientador(a): Sanches, Paulo Roberto Stefani
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Não Informado pela instituição
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Comunicação em saúde
Informática em enfermagem
Unidades de terapia intensiva
Assistência hospitalar
Palavras-chave em Inglês:
Communication
Nursing shift handover
Informatization in nursing
Link de acesso: http://hdl.handle.net/10183/294648
Resumo: A comunicação é essencial durante a passagem de plantão e necessita ser exercitada diariamente e aprimorada para que a transferência do cuidado seja realizada com excelência, fidelidade e qualidade. Conforme a Organização Mundial da Saúde, a falha na comunicação é a terceira causa de erros no ambiente hospitalar. No Brasil, o Programa Nacional de Segurança do Paciente buscou regulamentar as metas internacionais de segurança, entre as quais está a Meta 2, que estabelece estratégias específicas para melhorar a comunicação entre profissionais e equipes assistenciais nos momentos de transição do cuidado (passagem de plantão). O presente estudo tem como objetivo desenvolver uma ferramenta informatizada para a passagem de plantão no Centro de Terapia Intensiva do Hospital de Clínicas de Porto Alegre. O aplicativo poderá ser instalado em celulares ou tablets e tem o intuito de tornar a passagem de plantão entre as equipes mais eficiente e eficaz, centralizando todas as informações necessárias em um único sistema, eliminando, assim, o uso de papel e aumentando a confiança das informações compartilhadas. Esse processo poderá evitar falhas na comunicação, preservar a segurança das informações dos pacientes e manter a transferência do cuidado com segurança e eficiência. Trata-se de um estudo de produção tecnológica realizado a partir da criação de um aplicativo de apoio à passagem de plantão. A pesquisa foi realizada nas seguintes etapas: revisão da literatura; criação do produto; validação da ferramenta, no período de uma semana, por dez enfermeiros que atuam no Centro de Tratamento Intensivo do Hospital de Clínicas de Porto Alegre; e avaliação da ferramenta por meio da aplicação da System Usability Scale.
id URGS_734935ff42a7742e9a2b837ada5438d9
oai_identifier_str oai:www.lume.ufrgs.br:10183/294648
network_acronym_str URGS
network_name_str Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRGS
repository_id_str
spelling Oliveira, Mara Lúcia DreySanches, Paulo Roberto Stefani2025-08-06T06:55:49Z2025http://hdl.handle.net/10183/294648001289934A comunicação é essencial durante a passagem de plantão e necessita ser exercitada diariamente e aprimorada para que a transferência do cuidado seja realizada com excelência, fidelidade e qualidade. Conforme a Organização Mundial da Saúde, a falha na comunicação é a terceira causa de erros no ambiente hospitalar. No Brasil, o Programa Nacional de Segurança do Paciente buscou regulamentar as metas internacionais de segurança, entre as quais está a Meta 2, que estabelece estratégias específicas para melhorar a comunicação entre profissionais e equipes assistenciais nos momentos de transição do cuidado (passagem de plantão). O presente estudo tem como objetivo desenvolver uma ferramenta informatizada para a passagem de plantão no Centro de Terapia Intensiva do Hospital de Clínicas de Porto Alegre. O aplicativo poderá ser instalado em celulares ou tablets e tem o intuito de tornar a passagem de plantão entre as equipes mais eficiente e eficaz, centralizando todas as informações necessárias em um único sistema, eliminando, assim, o uso de papel e aumentando a confiança das informações compartilhadas. Esse processo poderá evitar falhas na comunicação, preservar a segurança das informações dos pacientes e manter a transferência do cuidado com segurança e eficiência. Trata-se de um estudo de produção tecnológica realizado a partir da criação de um aplicativo de apoio à passagem de plantão. A pesquisa foi realizada nas seguintes etapas: revisão da literatura; criação do produto; validação da ferramenta, no período de uma semana, por dez enfermeiros que atuam no Centro de Tratamento Intensivo do Hospital de Clínicas de Porto Alegre; e avaliação da ferramenta por meio da aplicação da System Usability Scale.Communication is essential during shift handover and needs to be practiced daily and improved so that the transfer of care is carried out with excellence, fidelity and quality. Statistics show that communication failure is the third leading cause of errors in the hospital environment, according to the World Health Organization. In Brazil, the National Patient Safety Program sought to regulate international safety goals, including Goal 2, which establishes specific strategies to improve communication between professionals and care teams at times of transition of care (change of duty). For this reason, this study proposes the creation of an app as an informatized tool for the handover of shifts at the Intensive Care Unit of the Hospital de Clínicas de Porto Alegre. The proposed app can be installed on cell phones or tablets and aims to make the handover of shifts between teams more efficient and effective by centralizing all the necessary information in a single system, thus eliminating the use of paper and increasing the reliability of the information shared. This process could prevent communication failures and preserve the security of patient information. This is a study of technological production, based on the creation of an application to support on-call shifts. The research was carried out in the following stages: literature review; creation of the product; validation of the tool by 10 nurses who work in the Intensive Care Center of the Hospital de Clínicas de Porto Alegre through the use of the application during one week; and evaluation of the tool by applying the System Usability Scale.application/pdfporComunicação em saúdeInformática em enfermagemUnidades de terapia intensivaAssistência hospitalarCommunicationNursing shift handoverInformatization in nursingFerramenta informatizada para passagem de plantãoinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisHospital de Clínicas de Porto AlegrePrograma de Mestrado Profissional em Pesquisa ClínicaPorto Alegre, BR-RS2025mestrado profissionalinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRGSinstname:Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)instacron:UFRGSTEXT001289934.pdf.txt001289934.pdf.txtExtracted Texttext/plain103798http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/10183/294648/2/001289934.pdf.txt764892eeb88dde07fad6d30fd27ffa6fMD52ORIGINAL001289934.pdfTexto completoapplication/pdf2120680http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/10183/294648/1/001289934.pdf0cd38f579290886c12d9bd510715deacMD5110183/2946482025-08-07 08:01:13.172929oai:www.lume.ufrgs.br:10183/294648Biblioteca Digital de Teses e Dissertaçõeshttps://lume.ufrgs.br/handle/10183/2PUBhttps://lume.ufrgs.br/oai/requestlume@ufrgs.br || lume@ufrgs.bropendoar:18532025-08-07T11:01:13Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRGS - Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)false
dc.title.pt_BR.fl_str_mv Ferramenta informatizada para passagem de plantão
title Ferramenta informatizada para passagem de plantão
spellingShingle Ferramenta informatizada para passagem de plantão
Oliveira, Mara Lúcia Drey
Comunicação em saúde
Informática em enfermagem
Unidades de terapia intensiva
Assistência hospitalar
Communication
Nursing shift handover
Informatization in nursing
title_short Ferramenta informatizada para passagem de plantão
title_full Ferramenta informatizada para passagem de plantão
title_fullStr Ferramenta informatizada para passagem de plantão
title_full_unstemmed Ferramenta informatizada para passagem de plantão
title_sort Ferramenta informatizada para passagem de plantão
author Oliveira, Mara Lúcia Drey
author_facet Oliveira, Mara Lúcia Drey
author_role author
dc.contributor.author.fl_str_mv Oliveira, Mara Lúcia Drey
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv Sanches, Paulo Roberto Stefani
contributor_str_mv Sanches, Paulo Roberto Stefani
dc.subject.por.fl_str_mv Comunicação em saúde
Informática em enfermagem
Unidades de terapia intensiva
Assistência hospitalar
topic Comunicação em saúde
Informática em enfermagem
Unidades de terapia intensiva
Assistência hospitalar
Communication
Nursing shift handover
Informatization in nursing
dc.subject.eng.fl_str_mv Communication
Nursing shift handover
Informatization in nursing
description A comunicação é essencial durante a passagem de plantão e necessita ser exercitada diariamente e aprimorada para que a transferência do cuidado seja realizada com excelência, fidelidade e qualidade. Conforme a Organização Mundial da Saúde, a falha na comunicação é a terceira causa de erros no ambiente hospitalar. No Brasil, o Programa Nacional de Segurança do Paciente buscou regulamentar as metas internacionais de segurança, entre as quais está a Meta 2, que estabelece estratégias específicas para melhorar a comunicação entre profissionais e equipes assistenciais nos momentos de transição do cuidado (passagem de plantão). O presente estudo tem como objetivo desenvolver uma ferramenta informatizada para a passagem de plantão no Centro de Terapia Intensiva do Hospital de Clínicas de Porto Alegre. O aplicativo poderá ser instalado em celulares ou tablets e tem o intuito de tornar a passagem de plantão entre as equipes mais eficiente e eficaz, centralizando todas as informações necessárias em um único sistema, eliminando, assim, o uso de papel e aumentando a confiança das informações compartilhadas. Esse processo poderá evitar falhas na comunicação, preservar a segurança das informações dos pacientes e manter a transferência do cuidado com segurança e eficiência. Trata-se de um estudo de produção tecnológica realizado a partir da criação de um aplicativo de apoio à passagem de plantão. A pesquisa foi realizada nas seguintes etapas: revisão da literatura; criação do produto; validação da ferramenta, no período de uma semana, por dez enfermeiros que atuam no Centro de Tratamento Intensivo do Hospital de Clínicas de Porto Alegre; e avaliação da ferramenta por meio da aplicação da System Usability Scale.
publishDate 2025
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2025-08-06T06:55:49Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2025
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10183/294648
dc.identifier.nrb.pt_BR.fl_str_mv 001289934
url http://hdl.handle.net/10183/294648
identifier_str_mv 001289934
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRGS
instname:Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)
instacron:UFRGS
instname_str Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)
instacron_str UFRGS
institution UFRGS
reponame_str Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRGS
collection Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRGS
bitstream.url.fl_str_mv http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/10183/294648/2/001289934.pdf.txt
http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/10183/294648/1/001289934.pdf
bitstream.checksum.fl_str_mv 764892eeb88dde07fad6d30fd27ffa6f
0cd38f579290886c12d9bd510715deac
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRGS - Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)
repository.mail.fl_str_mv lume@ufrgs.br || lume@ufrgs.br
_version_ 1846255906536292352

Registros relacionados