Recursos humanos : gestão da informação através de sistema de organização do conhecimento

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2025
Autor(a) principal: Pelizzer, Camila
Orientador(a): Barros, Thiago Henrique Bragato
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Não Informado pela instituição
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Recursos humanos
Organização do conhecimento
Tesauro
Palavras-chave em Inglês:
Human resources
Knowledge organization
Thesaurus
Link de acesso: http://hdl.handle.net/10183/298138
Resumo: Este trabalho aborda o desenvolvimento de um sistema de organização do conhecimento para a área de recursos humanos. O locus de desenvolvimento empírico da pesquisa é uma empresa de grande porte do ramo metalúrgico localizada no Rio Grande do Sul. O objetivo principal que conduz o desenvolvimento desta pesquisa consiste na construção de um tesauro para organizar as informações da área e permitir que sejam recuperadas, apoiando a área de recursos humanos e áreas que possuem interface com a mesma. Para atingir este objetivo, a pesquisa operacionaliza-se em: mapear fluxo de informações; sistematizar e estruturar as informações mais relevantes para a tomada de decisões; classificar as informações e definir a terminologia utilizada nas operações administrativas de recursos humanos para a construção de um tesauro. A pesquisa está dividida em capítulos que sustentam o percurso de compreensão do estudo. Para fundamentação, traz em seu quadro teórico a análise de domínio, que norteia o olhar para o recorte de estudo escolhido, oferecendo suporte tanto teórico quanto metodológico; organização do conhecimento com sua trajetória e aspectos relevantes aos instrumentos que surgem da mesma; bem como uma retrospectiva sobre a área de recursos humanos e considerações sobre os documentos e fluxos gerados nessa área. A pesquisa foi aplicada, exploratória e documental, com foco na geração de conhecimentos práticos e direcionados à solução de problemas específicos. O projeto resultou na criação de um tesauro, estruturado para incluir definições claras e concisas dos termos mais relevantes e frequentemente utilizados na gestão de recursos humanos, facilitando a gestão das informações e tornando-as mais acessíveis.
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