A tecnologia da informação nas cadeias produtivas: o uso do EDI na indústria automobilística.

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2001
Autor(a) principal: Gallina, Renato
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Automotive
Automóvies
Indústrias
Industries
Information systems
Sistemas de informação
Link de acesso: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-08052025-103714/
Resumo: Os objetivos deste trabalho foram levantar os benefícios auferidos pela utilização da tecnologia EDI (Electronic Data Interchange) em empresas participantes de cadeias de suprimentos, bem como estudar o processo de implantação deste tipo de tecnologia da informação nas mesmas. Inicialmente realizou-se uma revisão bibliográfica sobre os tópicos ligados ao tema, entre eles cadeias de suprimentos, tecnologia da informação, EDI e ERP (Enterprise Resources Planning). Na aproximação empírica, realizou-se um estudo multicaso em pequenas e médias empresas nacionais integrantes de uma cadeia de suprimentos do setor de transformação de plásticos para a indústria automobilística. A pesquisa revelou que os benefícios advindos da utilização da tecnologia EDI relacionaram-se notadamente aos aspectos de eficiência em todos os níveis da cadeia. Em termos de eficácia os maiores ganhos situaram-se na empresa líder da cadeia. No estudo do processo de implantação do EDI, conseguiu-se identificar os fatores que motivaram o processo de adoção, como foi processada a implantação do EDI, as informações trocadas entre as empresas da cadeia, as mudanças organizacionais envolvidas e quais os benefícios e os obstáculos para a sua implantação. Com base em tais informações foram formuladas algumas recomendações, divididas em fatores tecnológicos, fatores associados à avaliação da tecnologia da informação e fatores organizacionais e socio-técnicos.
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