Processo de informatização em pequenas e médias empresas: implantação de ERP.

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2002
Autor(a) principal: Baitello, José Agostinho
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Administração de empresas
Business administration
Management information systems
Organização (Adminstração)
Organization (Administration)
Sistemas de informação gerencial
Link de acesso: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-28032025-081051/
Resumo: A utilização de Sistemas Integrados de Gestão Empresarial ou ERP (Enterprise Resource Planning), tem sido o caminho natural para as empresas que querem e precisam se informatizar para se manterem competitivas no mercado. O processo de informatização, uma vez acionado, inicia um processo de mudança que jamais deixará de evoluir, em conseqüência da acelerada evolução dos ambientes Tecnológicos, Organizacionais e de Negócios. Neste trabalho, analisamos os fatores relevantes, Fatores Críticos de Sucesso (FCS), que auxiliem o diagnóstico da informatização em curso nas empresas e forneça subsídios para o planejamento e implantação, propondo uma matriz de referencias que possibilite o diagnostico do estagio de informatização e o acompanhamento da sua evolução, fornecendo subsídios para o planejamento e acompanhamento da sua evolução.
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