Adoção, seleção e implementação de um ERP livre.

• Ano de defesa: 2008
• Autor(a) principal: Correa, Juliano
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
• Palavras-chave em Português: ERP; FOSS; Free software; Open source; SIGE; Sistemas de informação; Sistemas ERP; Software livre; Tecnologia da informação
• Link de acesso: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-14052009-143615/

Na década de 90, os Sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) alcançaram larga utilização, principalmente em empresas de grande porte, devido ao seu elevado custo. Em contrapartida, o interesse por sistemas livres data dos primeiros softwares desenvolvidos para computadores na década de 60 e 70 até os dias atuais com sistemas empresariais como os sistemas ERP. O problema desta pesquisa encontra-se em como adotar, selecionar e implementar um ERP livre. Assim, o objetivo deste trabalho é compreender e avaliar o processo de adoção, seleção e implementação de ERP livre. Para esta finalidade, o trabalho é dividido em duas partes: a parte inicial, baseada na pesquisa bibliográfica, apresenta como 3 capítulos iniciais a Introdução, Fundamentação Teórica e Metodologia. A parte final que apresenta a contribuição desta pesquisa, composta dos capítulos Modelo Inicial, Trabalho de Campo, Modelo Final e Conclusão. As contribuições do trabalho iniciam-se com a proposição pelo autor de um modelo inicial de ciclo de vida de ERP abrangendo estes processos considerando não haver distinções entre o modelo para um ERP proprietário ou livre. Refina-se este modelo inicial através da aplicação do método de pesquisa-ação em um trabalho de campo com a implantação de um ERP livre em uma organização brasileira. Como resultado deste trabalho obteve-se um modelo final de ciclo de vida de ERP independente do mesmo ser desenvolvido na forma de software livre ou proprietário. Identificaram-se também as diferenças nos processos de adoção, seleção e implementação entre ERP proprietário e livre. Encontraram-se conclusões que suportam as empresas a considerar ou não a inclusão do ERP livre nos processos de adoção, seleção e implementação.