Evento e análise organizacionalcontribuição de um estudo sobre as atividades de manutenção.

• Ano de defesa: 1999
• Autor(a) principal: Cavalcante, Carlos Arthur Mattos Teixeira
• Tipo de documento: Tese
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
• Palavras-chave em Português: Organização do trabalho; Organization of work
• Link de acesso: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-07042025-113014/

O conceito de Evento (événement) foi utilizado para a análise da organização das atividades de manutenção corretiva em uma empresa selecionada. Os principais objetivos foram contribuir para a explanação teórica do conceito e para sua utilização prática na análise de novas formas organizacionais. Foi descrito o contexto no qual se desenvolve o debate acadêmico sobre as novas abordagens organizacionais e a definição de novas formas de organização. Foi destacado o importante papel das abordagens sociotécnica e japonesa por analogia ao papel desempenhado pelo paradigma taylorista de organização no início do século. Os trabalhos teóricos dos autores do conceito e informações coletadas durante a pesquisa de campo foram utilizados para estabelecer uma explanação sistematizada da sua definição e suas propriedades. As categorias de Evento foram apresentadas, com ênfase na categoria de Evento Ruptura, foco do nosso estudo. O problema da análise organizacional foi caracterizado para destacar as implicações envolvidas na utilização do conceito no âmbito dos indivíduos e da organização de suas atividades operatórias. Em seguida, o conceito de Evento foi confrontado com os princípios das abordagens sociotécnica e japonesa de organização, enfatizando-se o papel do trabalhador na definição dos processos de trabalho em cada uma delas. Para expor a relação das atividades de manutenção corretiva com estudos que visam a utilização doconceito na análise organizacional, foi feita uma caracterização e um histórico evolutivo destas atividades. Uma análise da organização das atividades de manutenção corretiva pela ótica do conceito de Evento foi então realizada, com base nas informações recolhidas e nas hipóteses levantadas durante a aplicação da metodologia de estudo de caso. Finalmente, o trabalho concluiu com a apresentação dos objetivos alcançados e pela adequação da utilização prática do conceito na análise organizacional das atividades estudadas.