Análise das mídias sociais no Facebook e YouTube de empresas públicas de Ater do Brasil

• Ano de defesa: 2024
• Autor(a) principal: Souza, Fausto Lima Farias de
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
• Palavras-chave em Português: Ater Digital; Comunicação rural; DICT; Digital rural assistance; Extensão rural; Redes sociais; Rural communication; Rural extension; Social media; TDIC
• Link de acesso: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/74/74134/tde-16042025-114404/

O objetivo geral do trabalho é descrever e analisar como ocorre a comunicação através de órgãos de Assistência Técnica e Extensão Rural (Ater), por meio da análise dos indicadores utilizados nas publicações do Facebook e YouTube. Também, analisar os dados relativos às publicações das redes sociais das empresas com maiores públicos de Ater de cada região do Brasil, e investigar qual tipo de comunicação e para qual público esses órgãos estaduais de extensão querem alimentar. A Metodologia utilizada foi a seleção pelo número de seguidores nas páginas dos órgãos de Ater do Facebook, sendo uma de cada das cinco regiões do Brasil. Foi escolhida a página que tinha o maior número de seguidores, por região, das entidades que praticavam apenas Ater, sem outra ação como pesquisa ou defesa sanitária vegetal ou animal. Foram verificadas, entre quatro semanas dos quatro primeiros meses de 2023, as postagens nessas páginas do Facebook, os indicadores quanto às interações e conteúdos publicados por essas páginas, entre os dias 08 e 14 de janeiro, 08 a 14 de fevereiro, 08 a 14 de março e 08 a 14 de abril. Posteriormente, para confirmação do conteúdo fornecido, foi verificado dessas mesmas entidades públicas de Extensão Rural em suas respectivas páginas do YouTube, no mesmo período analisado. Com a análise dos resultados, ficou evidenciado que boa parte desse conteúdo disponibilizado é um conteúdo com fim institucional, provavelmente, se baseando no princípio constitucional de divulgação dos atos públicos, amparado pela Lei n.º 12.527/2011, de acesso à informação das ações dos órgãos públicos brasileiros. Outro fato é que, excetuando-se a Emater Rio Grande do Sul, nenhuma outra possuía uma quantidade mais frequente de fornecimento do público em um intervalo entre as publicações, tanto no YouTube quanto no Facebook. A Emater Rio Grande do Sul foi a que mais publicou tanto no Facebook, sendo responsável por mais de 39% das postagens analisadas, quanto no YouTube, sendo responsável por 85% do conteúdo publicado nessa plataforma de vídeos, mesmo não produzindo matérias específicas para o canal, mas reaproveitando conteúdo de outros programas, como o Rio Grande Rural e o canal de Podcast. Como sugestão, baseado nos comparativos de engajamento entre as publicações que mais geraram engajamento, que foi o YouTube, orienta-se criar mais vídeos para esse espaço, com assuntos de interesse do público-alvo da região e integrar esses conteúdos entre as redes sociais.