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Assuntos:
“...ACCNPQ::Ciências Sociais Aplicadas::Administração...”
A qualidade das informações na jornada do cliente e sua influência sobre a lealdade no relacionamento entre médico e paciente
Dissertação
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Assuntos:
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The influence of dynamic capabilities on the inclusion of stakeholders in the responsible innovation process: the case of healthcare technology companies
Tese
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Assuntos:
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Processo decisório e inovação em serviços: um estudo a partir da trajetória de uma instituição hospitalar.
Dissertação
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Operações em serviços de saúde: Um estudo em uma organização de “saúde suplementar”
Dissertação
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Comportamento do consumidor após falhas em serviços: uma pesquisa com usuários de planos de saúde
Dissertação
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Assuntos:
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Aceitação da telemedicina por médicos no Brasil: um olhar sob a lente da teoria institucional
Tese