1
Assuntos:
“...Controle de qualidade...”
Gestão pela excelência em agências bancárias: um estudo de caso no Banco do Brasil
Dissertação
2
Assuntos:
“...Gestao da qualidade total...”
Qualidade total no ensino superior: estudo de caso na UNIMEO/CTESOP de Assis Cahteaubriand-PR
Dissertação
3
Assuntos:
“...Controle de qualidade...”
Gestão da qualidade no processo de execução do sistema de revestimento cerâmico
Dissertação
4
Assuntos:
“...Controle de qualidade...”
Modelo para a verificação de benefícios obtidos no processo produtivo industrial após a certificação ISO 9000:94
Dissertação
5
Assuntos:
“...Gestao da qualidade total...”
O impacto da qualidade off-line na gestão da qualidade em empresas de serviços
Dissertação
6
Assuntos:
“...Gestao da qualidade total...”
O impacto do programa 5S na implantação e manutenção de sistemas da qualidade
Dissertação
7
Assuntos:
“...Gestao da qualidade total...”
O medo da gerência: descrição da metodologia e uma aplicação na gestão de qualidade total
Dissertação
8
Assuntos:
“...Gestao da qualidade total...”
Qualidade no processo produtivo com foco no ser humano e 5S: o caso de um empresa de embalagem
Dissertação
9
Assuntos:
“...Qualidade dos serviços...”
A visão acadêmica do empreendedorismo: o caso do curso superior de tecnologia em empreendedorismo, do Instituto Superior Tupy,Anírian Cristiane Unghare
Dissertação
10
Assuntos:
“...Gestao da qualidade total...”
Modelo de gestão da qualidade para a cadeia de produção de alimentos orgânicos: alinhamento do processo ao consumidor
Dissertação
11
Assuntos:
“...Gestao da qualidade total...”
Gestão da qualidade e práticas organizacionais: um estudo de caso no HEMOSC
Dissertação
12
Assuntos:
“...Gestao da qualidade total...”
Implantação do gerenciamento pela qualidade total na Polícia de Militar de Santa Catarina: um estudo de caso
Dissertação
13
Assuntos:
“...Gestao da qualidade total...”
O fator comprometimento como base de sustentação da gestão da qualidade e programas de competitividade: um estudo de caso
Dissertação
14
Assuntos:
“...Gestao da qualidade total...”
Avaliação da qualidade percebida em serviços: aplicação em um colégio privado de ensino fundamental e médio
Dissertação
15
Assuntos:
“...Gestao da qualidade total...”
O impacto da implantação da estratégia de gestão da qualidade total na cultura organizacional: um estudo de caso
Dissertação
16
Assuntos:
“...Gestao da qualidade total...”
Procedimentos para rastreabilidade das não-conformidades no processo produtivo
Dissertação
17
Assuntos:
“...Gestao da qualidade total...”
Programa qualidade total rural: análise de resultados sob a ótica do marketing
Dissertação
18
Assuntos:
“...Gestao da qualidade total...”
Análise de sistemas de gestão da qualidade: tradicionais e visuais interativos
Dissertação
19
Assuntos:
“...Gestao da qualidade total...”
Apresentação de um modelo de fidelização de clientes em uma empresa de telefonia
Dissertação
20
Assuntos:
“...Gestao da qualidade total...”
Um método estruturado para implantação da gestão à vista
Dissertação