Fatores críticos de sucesso na integração entre o ERP e os sistemas de business analytics

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2019
Autor(a) principal: Rosa Júnior, Dario Dias
Orientador(a): Larieira, Cláudio Luís Carvalho
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Não Informado pela instituição
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Sistemas de apoio a decisão
Fatores críticos de sucesso
Business analytics
Integração ERP
Palavras-chave em Inglês:
Decision support systems
Critical success factors
Business analytics
ERP integration
Link de acesso: https://hdl.handle.net/10438/27654
Resumo: Este trabalho dedica-se ao estudo dos Fatores Críticos de Sucesso na integração entre sistemas ERP e os sistemas de Business Analytics. Fatores Críticos de Sucesso são as atividades que se perfeitamente executadas aumentam de forma significativa a chance de sucesso de uma ação como um todo. Especificamente, neste trabalho, sobre a integração das plataformas transacionais das organizações, comumente conhecidas como ERP, e suas ferramentas de apoio a decisão, denominadas neste trabalho como Business Analytics. A integração entre essas duas plataformas é importante por ser a base para a construção da inteligência analítica das organizações, tornando-as mais rápidas, oferecendo maior poder analítico aos seus funcionários e possibilitando ganhos operacionais reais. A compreensão dos fatores que podem aumentar o sucesso dessas iniciativas pode ser muito importante em um mercado que espera chegar ao montante de 4,5 bilhões de dólares no mundo. O estudo foi realizado com a colaboração de profissionais da área de Tecnologia da Informação, onde 79% deles exercia uma posição de liderança nas organizações que representam, e que responderam a um questionário semiestruturado com respostas fechadas fazendo uso da escala Likert. Foram identificados os Fatores Críticos de Sucesso (FCS) válidos para esse momento do tempo e público respondente, o que representa pontos reais de atenção em projetos dessa natureza.
id FGV_1629287a3fb4a7f41aabf2ce1dfd0dfc
oai_identifier_str oai:repositorio.fgv.br:10438/27654
network_acronym_str FGV
network_name_str Repositório Institucional do FGV (FGV Repositório Digital)
repository_id_str
spelling Rosa Júnior, Dario DiasEscolas::EAESPAlbertin, Alberto LuizCosta, IvanirLarieira, Cláudio Luís Carvalho2019-07-02T12:13:19Z2019-07-02T12:13:19Z2019-06-28https://hdl.handle.net/10438/27654Este trabalho dedica-se ao estudo dos Fatores Críticos de Sucesso na integração entre sistemas ERP e os sistemas de Business Analytics. Fatores Críticos de Sucesso são as atividades que se perfeitamente executadas aumentam de forma significativa a chance de sucesso de uma ação como um todo. Especificamente, neste trabalho, sobre a integração das plataformas transacionais das organizações, comumente conhecidas como ERP, e suas ferramentas de apoio a decisão, denominadas neste trabalho como Business Analytics. A integração entre essas duas plataformas é importante por ser a base para a construção da inteligência analítica das organizações, tornando-as mais rápidas, oferecendo maior poder analítico aos seus funcionários e possibilitando ganhos operacionais reais. A compreensão dos fatores que podem aumentar o sucesso dessas iniciativas pode ser muito importante em um mercado que espera chegar ao montante de 4,5 bilhões de dólares no mundo. O estudo foi realizado com a colaboração de profissionais da área de Tecnologia da Informação, onde 79% deles exercia uma posição de liderança nas organizações que representam, e que responderam a um questionário semiestruturado com respostas fechadas fazendo uso da escala Likert. Foram identificados os Fatores Críticos de Sucesso (FCS) válidos para esse momento do tempo e público respondente, o que representa pontos reais de atenção em projetos dessa natureza.This paper is dedicated to the study of Critical Success Factors in the integration between ERP systems and Business Analytics systems. Critical Success Factors are the activities that are perfectly executed that significantly increase the chance of success of action as a whole. Specifically, in this paper, on the integration of the organizations' transactional platforms, commonly known as ERP, and their decision support tools, denominated in this work as Business Analytics. The integration between these two platforms is essential because it is the basis for building the analytical intelligence of organizations, making them faster, providing higher analytical power to their employees, and enabling real operational gains. Understanding the factors that can increase the success of these initiatives can be very important in a market that expects to reach the amount of 4.5 billion dollars in the world. The study was conducted with the collaboration of professionals in the area of Information Technology, where 79% of them exerted a leading position in organizations which represent a response to a semi-structured questionnaire with closed answers using the Likert scale. The Critical Success Factors (CSF) valid for this moment of time and respondent public were identified, which represents real points of attention in projects of this nature.porDecision support systemsCritical success factorsBusiness analyticsERP integrationSistemas de apoio a decisãoFatores críticos de sucessoBusiness analyticsIntegração ERPAdministração de empresasSistemas de suporte de decisãoSistemas de informação gerencialPlanejamento empresarial - Processamento de dadosTecnologia da informaçãoInteligência competitiva (Administração)Fatores críticos de sucesso na integração entre o ERP e os sistemas de business analyticsinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional do FGV (FGV Repositório Digital)instname:Fundação Getulio Vargas (FGV)instacron:FGVORIGINALDDR_FCS_V3.pdfDDR_FCS_V3.pdfPDFapplication/pdf3969535https://repositorio.fgv.br/bitstreams/a77dfbd3-4c49-47c6-9f65-1946f5450ebb/download26bd501869223f4c71f8a234085b036fMD51TEXTDDR_FCS_V3.pdf.txtDDR_FCS_V3.pdf.txtExtracted texttext/plain103107https://repositorio.fgv.br/bitstreams/7e838364-4ede-4680-af7a-69339efb1fc5/downloadd96b63cec69156a4df937232c320e22cMD55THUMBNAILDDR_FCS_V3.pdf.jpgDDR_FCS_V3.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg2658https://repositorio.fgv.br/bitstreams/188fa4fb-3c83-42cd-998e-1f49a89bb6fb/downloadb770413ddf985d254e2e72b74e3eea33MD56LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-84707https://repositorio.fgv.br/bitstreams/e6fce00c-b481-40ba-9f79-d94cdc87fc00/downloaddfb340242cced38a6cca06c627998fa1MD5210438/276542023-11-25 02:23:29.909open.accessoai:repositorio.fgv.br:10438/27654https://repositorio.fgv.brRepositório InstitucionalPRIhttp://bibliotecadigital.fgv.br/dspace-oai/requestopendoar:39742023-11-25T02:23:29Repositório Institucional do FGV (FGV Repositório Digital) - Fundação Getulio Vargas (FGV)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
dc.title.por.fl_str_mv Fatores críticos de sucesso na integração entre o ERP e os sistemas de business analytics
title Fatores críticos de sucesso na integração entre o ERP e os sistemas de business analytics
spellingShingle Fatores críticos de sucesso na integração entre o ERP e os sistemas de business analytics
Rosa Júnior, Dario Dias
Decision support systems
Critical success factors
Business analytics
ERP integration
Sistemas de apoio a decisão
Fatores críticos de sucesso
Business analytics
Integração ERP
Administração de empresas
Sistemas de suporte de decisão
Sistemas de informação gerencial
Planejamento empresarial - Processamento de dados
Tecnologia da informação
Inteligência competitiva (Administração)
title_short Fatores críticos de sucesso na integração entre o ERP e os sistemas de business analytics
title_full Fatores críticos de sucesso na integração entre o ERP e os sistemas de business analytics
title_fullStr Fatores críticos de sucesso na integração entre o ERP e os sistemas de business analytics
title_full_unstemmed Fatores críticos de sucesso na integração entre o ERP e os sistemas de business analytics
title_sort Fatores críticos de sucesso na integração entre o ERP e os sistemas de business analytics
author Rosa Júnior, Dario Dias
author_facet Rosa Júnior, Dario Dias
author_role author
dc.contributor.unidadefgv.por.fl_str_mv Escolas::EAESP
dc.contributor.member.none.fl_str_mv Albertin, Alberto Luiz
Costa, Ivanir
dc.contributor.author.fl_str_mv Rosa Júnior, Dario Dias
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv Larieira, Cláudio Luís Carvalho
contributor_str_mv Larieira, Cláudio Luís Carvalho
dc.subject.eng.fl_str_mv Decision support systems
Critical success factors
Business analytics
ERP integration
topic Decision support systems
Critical success factors
Business analytics
ERP integration
Sistemas de apoio a decisão
Fatores críticos de sucesso
Business analytics
Integração ERP
Administração de empresas
Sistemas de suporte de decisão
Sistemas de informação gerencial
Planejamento empresarial - Processamento de dados
Tecnologia da informação
Inteligência competitiva (Administração)
dc.subject.por.fl_str_mv Sistemas de apoio a decisão
Fatores críticos de sucesso
Business analytics
Integração ERP
dc.subject.area.por.fl_str_mv Administração de empresas
dc.subject.bibliodata.por.fl_str_mv Sistemas de suporte de decisão
Sistemas de informação gerencial
Planejamento empresarial - Processamento de dados
Tecnologia da informação
Inteligência competitiva (Administração)
description Este trabalho dedica-se ao estudo dos Fatores Críticos de Sucesso na integração entre sistemas ERP e os sistemas de Business Analytics. Fatores Críticos de Sucesso são as atividades que se perfeitamente executadas aumentam de forma significativa a chance de sucesso de uma ação como um todo. Especificamente, neste trabalho, sobre a integração das plataformas transacionais das organizações, comumente conhecidas como ERP, e suas ferramentas de apoio a decisão, denominadas neste trabalho como Business Analytics. A integração entre essas duas plataformas é importante por ser a base para a construção da inteligência analítica das organizações, tornando-as mais rápidas, oferecendo maior poder analítico aos seus funcionários e possibilitando ganhos operacionais reais. A compreensão dos fatores que podem aumentar o sucesso dessas iniciativas pode ser muito importante em um mercado que espera chegar ao montante de 4,5 bilhões de dólares no mundo. O estudo foi realizado com a colaboração de profissionais da área de Tecnologia da Informação, onde 79% deles exercia uma posição de liderança nas organizações que representam, e que responderam a um questionário semiestruturado com respostas fechadas fazendo uso da escala Likert. Foram identificados os Fatores Críticos de Sucesso (FCS) válidos para esse momento do tempo e público respondente, o que representa pontos reais de atenção em projetos dessa natureza.
publishDate 2019
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2019-07-02T12:13:19Z
dc.date.available.fl_str_mv 2019-07-02T12:13:19Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2019-06-28
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv https://hdl.handle.net/10438/27654
url https://hdl.handle.net/10438/27654
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional do FGV (FGV Repositório Digital)
instname:Fundação Getulio Vargas (FGV)
instacron:FGV
instname_str Fundação Getulio Vargas (FGV)
instacron_str FGV
institution FGV
reponame_str Repositório Institucional do FGV (FGV Repositório Digital)
collection Repositório Institucional do FGV (FGV Repositório Digital)
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.fgv.br/bitstreams/a77dfbd3-4c49-47c6-9f65-1946f5450ebb/download
https://repositorio.fgv.br/bitstreams/7e838364-4ede-4680-af7a-69339efb1fc5/download
https://repositorio.fgv.br/bitstreams/188fa4fb-3c83-42cd-998e-1f49a89bb6fb/download
https://repositorio.fgv.br/bitstreams/e6fce00c-b481-40ba-9f79-d94cdc87fc00/download
bitstream.checksum.fl_str_mv 26bd501869223f4c71f8a234085b036f
d96b63cec69156a4df937232c320e22c
b770413ddf985d254e2e72b74e3eea33
dfb340242cced38a6cca06c627998fa1
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositório Institucional do FGV (FGV Repositório Digital) - Fundação Getulio Vargas (FGV)
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1827842462458052608

Registros relacionados